Современные технологии позволяют использовать возможность удаленного взаимодействия кредитора с заемщиком. Один из таких инструментов — личный кабинет. С ним удобно, как с личным менеджером. Здесь аккумулируется вся информация об обязательствах, статусах документов, о долге, процентах, сроке уплаты и другое.
Как зарегистрироваться
Регистрация начинается с использования калькулятора, имеющегося на официальном сайте компании. Вам будет предложено выбрать город, в котором вы находитесь в настоящее время.
Здесь начинается процесс регистрации после того, как вы нажмете на кнопку “Подать заявку”, “Получить деньги”. Формулировка зависит от вида займа. Система попросит ввести номер контактного телефона. На него придут логин и пароль, которыми вы сможете воспользоваться для входа в ЛК. Полностью удаленно оформить договор займа не получится, так как предстоит осмотр ТС. Личный кабинет — это связующее звено для получения информации.
Для начала работы в личном кабинете вам нужно ввести личные данные.
- фамилия, имя, отчество;
- в качестве кого вы будете сотрудничать: физлицо, руководитель компании, ИП, партнер;
- адрес e-mail;
- придуманный вами пароль.
Пользователи услуг отмечают, что регистрация в личном кабинете Ваш инвестор не очень удобная и непривычная. Она начинается с выбора кредитного продукта и указания транспортного средства, которое планируется передать в залог. Также сразу нужно выбрать сумму и срок кредитования. Без этого начать регистрацию не получится.
Функционал ЛК
Первое действие, которое совершает клиент в начале работы с ЛК — подает заявку. Здесь он сможет отслеживать статус. Не нужно забывать о специфики деятельности микрофинансовой компании: она предоставляет займы под залог. Поэтому требуется провести провести осмотр документов и самого транспортного средства. Только после этого будет определена сумма и возможность предоставления займа. После получения заемных средств в личном кабинете можно просматривать текущие и прошлые договоры, исполнение обязательств, подавать заявки на новое кредитование. Здесь же содержится информация о проводимых акциях и предложениях.
Можно ли удалить личный кабинет
Не пытайтесь удалить личный кабинет. Сделать такое действие невозможно. Также недоступно регистрировать ЛК несколько раз на одно лицо или один мобильный номер. Система автоматически проверяет вводимые сведения и предотвращает мошенничество. Личный кабинет доступен круглосуточно. Проблемы со входом возникают только в случае, если вводится неверный номер телефона или пароль. Бывают короткие перерывы в работе личного кабинета из-за технических работ на сайте. Об этом система извещает пользователей.
Плюсы и минусы ЛК на сайте Ваш инвестор
Пользователи личного кабинета отличают его существенные преимущества:
- мгновенное поступление оплаты кредита на счет кредитора;
- достаточность информации: не требуется дополнительно звонить и узнавать сведения о состоянии расчетов;
- возможность досрочного погашения обязательств без посещения офиса.
Но имеются и некоторые неудобства, которые также отметили клиенты:
- возникают сложности при первоначальной регистрации;
- нет функции продления действия договора без предварительного заявления;
- отсутствует право самостоятельно удалять ЛК без обращения в техподдержку.
Некоторые потенциальные клиенты покидают сайт из-за непонятной и сложной процедуры начала онлайн-сотрудничества. Не получается выполнить все действия онлайн. В процедуре участвует менеджер, который перезванивает и назначает встречу в офисе.