Опыт обращения к «Соседу» оказался сплошным разочарованием. Оформил займ в конце декабря, нужны были деньги на праздники. Сразу включили 2 услуги, которые я заметил на следующий день и тут же отменил. Проверял в личном кабинете, все выглядело корректно — только тело займа и перечисленная сумма. Договор не проверил, а зря. Даже и не подумал об этом, а там осталась сумма с этими допуслугами. Из-за сложной ситуации пришлось продлить займ в пределах срока начисления процентов. Срок займа вышел и проценты должны были остановиться, но их продолжили начислять. Пошел проверять и оказалось, что мои расчеты с их не совпадают. Пять дней переписывался с поддержкой, но они настаивают на своем, ссылаясь на договор (где указаны отмененные услуги). В итоге они передали мой неверно рассчитанный долг коллекторам. Буду судиться.
Я уже писал отзыв сегодня на данную мфо, в итоге 2 раза пришлось оплатить за 1 займ на 12000 р, займ погасился благодаря второй оплате с огромной комиссией, а первая оплата через рекаизиты куда то потерялась хотя у мкня все чеки и справки есть, в итоге переплатил около 14000 р, даже не знаю вернут ли мне эти деньги, даже если все вернут буду обходить данную мфо за десятки км, и другим посоветую, не берите здесь, при заявлении на займ, даже если вы отключаете галочки на доп услуги, то при получении займа доп услуги все равно подключают, в отличии от других мфо где их можно отключить по звонку, здесь отправляются запрос в поддержку через почту и рассматривается до 3 дней, короче геморр, обходите их стороной, есть много других мфо где условия прозрачнее
«Привет, Сосед» приятно удивили своим сервисом. Нужно было срочно оплатить лечение, выпала пломба и разболелся зуб. Записался в тот же день на вечер, до зарплаты далеко, одолжить не у кого. Времени на ожидание банковских решений не было, поэтому решил попробовать МФО. Оформление заявки заняло не больше 10 минут, выбрал срок и сумму, все интуитивно понятно, без лишней «воды». Деньги пришли на карту буквально через несколько минут. Погасил досрочно без проблем через личный кабинет. Прикольно, что у них есть программа для постоянных клиентов — с каждым займом условия только лучше. Сейчас не нужно, но если что могу взять у них ещё займ.
Егор Лапшин
Опыт обращения к «Соседу» оказался сплошным разочарованием. Оформил займ в конце декабря, нужны были деньги на праздники. Сразу включили 2 услуги, которые я заметил на следующий день и тут же отменил. Проверял в личном кабинете, все выглядело корректно — только тело займа и перечисленная сумма. Договор не проверил, а зря. Даже и не подумал об этом, а там осталась сумма с этими допуслугами. Из-за сложной ситуации пришлось продлить займ в пределах срока начисления процентов. Срок займа вышел и проценты должны были остановиться, но их продолжили начислять. Пошел проверять и оказалось, что мои расчеты с их не совпадают. Пять дней переписывался с поддержкой, но они настаивают на своем, ссылаясь на договор (где указаны отмененные услуги). В итоге они передали мой неверно рассчитанный долг коллекторам. Буду судиться.
Баяржап
Я уже писал отзыв сегодня на данную мфо, в итоге 2 раза пришлось оплатить за 1 займ на 12000 р, займ погасился благодаря второй оплате с огромной комиссией, а первая оплата через рекаизиты куда то потерялась хотя у мкня все чеки и справки есть, в итоге переплатил около 14000 р, даже не знаю вернут ли мне эти деньги, даже если все вернут буду обходить данную мфо за десятки км, и другим посоветую, не берите здесь, при заявлении на займ, даже если вы отключаете галочки на доп услуги, то при получении займа доп услуги все равно подключают, в отличии от других мфо где их можно отключить по звонку, здесь отправляются запрос в поддержку через почту и рассматривается до 3 дней, короче геморр, обходите их стороной, есть много других мфо где условия прозрачнее
Карим Нурхатов
«Привет, Сосед» приятно удивили своим сервисом. Нужно было срочно оплатить лечение, выпала пломба и разболелся зуб. Записался в тот же день на вечер, до зарплаты далеко, одолжить не у кого. Времени на ожидание банковских решений не было, поэтому решил попробовать МФО. Оформление заявки заняло не больше 10 минут, выбрал срок и сумму, все интуитивно понятно, без лишней «воды». Деньги пришли на карту буквально через несколько минут. Погасил досрочно без проблем через личный кабинет. Прикольно, что у них есть программа для постоянных клиентов — с каждым займом условия только лучше. Сейчас не нужно, но если что могу взять у них ещё займ.