Как создать Личный кабинет на сайте Платиза
Клиенты регистрируются на официальном сайте при оформлении первого займа. Пользователи указывают достаточно личных и контактных данных, которые требуются для создания Личного кабинета. Поэтому заемщик получит доступ к нему сразу после одобрения микрокредита.
Как войти в Личный кабинет Platiza
Для этого требуется зайти на официальный сайт и кликнуть по кнопке «Войти». Вы попадете на страницу с формой для авторизации. Останется ввести номер телефона и пароль, а затем нажать на клавишу «Войти».
Что делать, если забыл пароль от аккаунта Платиза?
Если у клиента возникли проблемы с авторизацией, он может быстро вернуть доступ к аккаунту. Потребуется только ввести мобильный номер телефона и кликнуть по клавише «Восстановить».
Функционал Личного кабинета
Всем клиентам Platiza рекомендуется создать аккаунт и регулярно заходить на сайт, чтобы контролировать уровень задолженности и в пару кликов оплачивать займ. Другие функции Личного кабинета:
- Подача заявок на выдачу микрокредита.
- Формирование выписки с историей платежей.
- Детализация задолженности.
- Активация промокодов и просмотр информации о бонусах.
Кроме того, в профиле сохраняются цифровые копии договоров, которые подписал клиент. Благодаря этому заемщик может проверить условия микрокредита.
Как проверить сумму задолженности
Пользователь может отслеживать состояние займа, в том числе проверять детализацию с разделением общей суммы на «тело» долга, проценты, штрафы. Чтобы посмотреть актуальную информацию, нужно:
- Авторизоваться на сайте.
- Нажать на кнопку «Мой займ».
- Обновить сведения.
Если клиент не может войти в профиль, стоит позвонить на горячую линию и назвать менеджеру номер телефона, привязанный к аккаунту, или номер кредитного договора. Сотрудник МФО проверит данные и ответит на все вопросы.
Как удалить аккаунт?
Если клиент больше не планирует обращаться в микрофинансовую организацию, он вправе заблокировать учетную запись. Для этого нужно обратиться в службу поддержки по номеру телефона или электронной почте. Актуальные контакты опубликованы на сайте.
Стоит отметить, что деактивация учетной записи возможна только в том случае, если нет текущей задолженности и заявок на обработке.