Личный кабинет МикроЗайм

Для получения услуг микрокредитной компании клиенту не нужно обращаться в офисы или созваниваться с менеджерами. МКК создала удобный Личный кабинет для заемщиков, который позволяет оформлять микрозаймы, погашать задолженность, запрашивать актуальную информацию по счету и т.д.

Клиенты регистрируются на сайте при получении первого кредита. После заполнения анкеты на главной странице их перенаправляют в раздел для создания аккаунта.

Чтобы зарегистрироваться на сайте МФО, пользователю потребуется:

1. Выбрать регион проживания из списка.
2. Ввести номер телефона и дату рождения.
3. Подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных и обслуживания.
4. Подтвердить, что вы не являетесь роботом.
5. Привязать учетную запись на Госуслугах.

Затем клиенту останется завершить оформление первого займа в Микрозайме. Если он получит положительный ответ, и компания выдаст деньги в долг, пользователь получит доступ к Личному кабинету.

Он отправит пароль для входа. Его можно будет изменить после авторизации на сайте или в приложении.

Стоит отметить, что доступ к Личному кабинету должен быть только у самого заемщика. Не рекомендуется сообщать логин и пароль другим людям, поскольку после авторизации они смогут посмотреть персональные данные и попытаться оформить микрозайм.

Вход в Личный кабинет Микрозайм

Чтобы авторизоваться на сайте или в приложении, клиенту потребуется сделать всего пару кликов. Как войти в Личный кабинет Микрозайм:

1. Зайти на официальный сайт.
2. Нажать на клавишу «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу.
3. Ввести мобильный телефон, привязанный к аккаунту.
4. Указать пароль, полученный от МФО.
5. Нажать на кнопку «Войти».

Как восстановить доступ, если забыл пароль?

Если клиент не может войти в Личный кабинет, потому что не помнит пароль, то он может вернуть доступ за 1-2 минуты. Пошаговая инструкция:

1. Открыть страницу для авторизации.
2. Кликнуть по строке «Забыли пароль».
3. Указать номер телефона и нажать на блок «Я не робот».
4. Кликнуть по строке «Получить».

На смартфон придет SMS с новым паролем. Игрок сможет войти в профиль и при желании изменить его.

Основной функционал Личного кабинета

После входа в личный кабинет клиент Микрозайм сможет:

• Оформлять заявки на займы;
• Проверять остаток долга и сроки погашения;
• Выбирать удобный способ оплаты;
• Подключать дополнительные услуги;
• Обновлять свои персональные данные;
• Связываться со службой поддержки;
• Узнавать о текущих акциях и специальных предложениях.

Стоит отметить, что для управления займом клиенту потребуется связываться с менеджером МФО. Например, если он захочет пролонгировать договор или изменить размер платежа, то понадобится позвонить на горячую линию. Ее номер опубликован на официальном сайте.

Как погасить задолженность в Микрозайме

Для оплаты займа выполните следующие шаги:

1. Перейдите на сайт МикроЗайм.
2. Откройте раздел «Клиентам» в верхнем меню.
3. Выберите пункт «Способы оплаты займа».
4. Нажмите на «Быстрая онлайн-оплата по номеру договора».
5. Введите номер договора, сумму и ФИО заемщика.
6. Согласитесь на обработку персональных данных.
7. Нажмите кнопку «Оплатить».
8. Сохраните электронный чек.

Стоит помнить, что деньги нужно перечислять минимум за 24 часа до даты оплаты. Компания не моментально обрабатывает поступающие переводы, из-за чего по техническим причинам может возникнуть задержка и, соответственно, просрочка.

Как удалить Личный кабинет в Микрозайме

Компания не предусмотрела возможность удалять профили заемщиков на сайте и в приложении. Если клиент больше не планирует оформлять кредиты в Микрозайме, стоит связаться с менеджером компании и потребовать заблокировать учетную запись. Это стоит сделать для защиты персональных данных. Если кто-то в будущем получит доступ к номеру телефона, то уже не сможет авторизоваться на сайте.

Как обновить персональные данные в профиле

Обновить или подтвердить свои идентификационные данные можно следующими способами:

• Отправив почтовое письмо в ООО МКК «Микрозайм» по адресу: 350049, г. Краснодар, ул. Гагарина, 112;
• Отправив заполненное Уведомление об изменении сведений на электронную почту mfo2010@mail.ru;
• Лично обратившись в офис ООО МКК «Микрозайм». Список адресов доступен на сайте по ссылке.

При посещении офиса обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Как скачать мобильное приложение Микрозайм

Компания создала удобное мобильное приложение для iOS и Android. Его можно скачать в несколько кликов из официальных магазинов. Как это сделать:

1. Перейдите на официальный сайт МикроЗайм.
2. Внизу страницы нажмите на иконку с изображением необходимого магазина приложений (App Store для iPhone/iPad, App Gallery для Huawei или Honor, Google Play или RuStore для других Android-устройств).
3. Скачайте и установите приложение на своем смартфоне.
4. Войдите в личный кабинет в приложении.

Мобильное приложение МикроЗайм позволяет получать займы онлайн на карту в любое время суток. Пользователи могут управлять своими текущими займами через личный кабинет в приложении. Также доступна возможность оплатить текущий заем, внести очередной платеж по долгосрочному займу, запросить продление займа или осуществить досрочное погашение.