Личный кабинет КотоЗайм

Личный кабинет — это сервис, позволяющий выполнять действия и  отслеживать изменения и статусы. Его наличие необходимо, если вы собираетесь подать заявку, осуществлять оплату банковской картой. Вход в него находится в правом верхнем углу на сайте проекта Котозайм.

Регистрация в личном кабинете не вызывает сложностей у клиентов. Достаточно ввести номер мобильного телефона и понять, регистрировались вы раньше на Котозайм или нет. Если раньше не проходили регистрацию, то появится сообщение “Личный кабинет по этому номеру телефона не зарегистрирован”.

Внизу формы находится предложение “Создать кабинет”. Если нажать на это пункт, на экране появляется форма, которую требуется заполнить.

Здесь же предлагается создать личный кабинет через портал Госуслуги. Можно воспользоваться другим вариантом и ввести данные вручную. От вас потребуется:

• фамилия, имя, отчество;
• место рождения;
• паспортные данные;
• номер мобильного телефона, на который приходят СМС-оповещения, коды для входа и иная информация;
• адрес электронной почты.

Внизу формы предлагается ввести код с картинки и нажать кнопку “Зарегистрироваться”.

Регистрация с использованием портала Госуслуг происходит быстрее и удобнее. Но для этого способа потребуется подтвержденный профиль на Госуслугах. Если вы имеете его, то выберете кнопку “Вход через портал Госуслуги” и введите данные, используемые для входа на портал.

Вход в личный кабинет Котозайм

Если вы прошли регистрацию и получили доступ в личный кабинет один раз, то для следующей сессии достаточно ввести номер телефона и дождаться СМС-сообщения с кодом для входа.

Сложность возникает у клиентов, которые потеряли телефон и не имеют доступа в СИМ-карте, номер которой использовался при регистрации. Для восстановления работы с личным кабинетом свяжитесь со службой технической поддержки пользователей по телефону 8 (800) 600 -90-63.

Если вы зарегистрировались через портал Госуслуги, то войти в личный кабинет можно при помощи кнопки “Вход через Госуслуги”.

Самостоятельно изменить номер телефона не получится. Технический специалист вносит их после подтверждения личности звонившего. Специалист должен убедиться, что сведения передает а мошенник, а сам владелец личного кабинета. С этой целью запрашиваются ранее внесенные данные: номер паспорта, указанные ранее, номер телефона. Иногда оператор запрашивает видеозвонок.

При смене паспорта данные доступно изменить самостоятельно, войдя в личный кабинет.

Управление личным кабинетом

Регистрация происходит по схеме, указанной выше. Вход осуществляется путем ввода номера телефона, указанного при регистрации, и одноразового кода, который приходит на телефон. Это удобно пользователям, так как освобождает их от необходимости запоминать логин и пароль.

Удалить личный кабинет нельзя, он останется в базе заемщиков, даже если вы перестанете пользоваться услугами компании “Саммит”.

Невозможно зарегистрировать личный кабинет дважды на одно лицо. Система автоматически проверяет данные. Если заемщик пытается обмануть компанию и получить кредит, используя две учетные записи, то у него это не получится сделать. При повторной регистрации одного и того же лица выйдет ошибка, а регистрация не состоится.

Нередко от пользователей приходит вопрос: почему не могу войти в личный кабинет? Чаще всего проблема возникает, когда на сайте проводятся технические работы. Другая причина — ввод некорректных данных: номера телефона или кода из СМС.

Иногда сложности возникают, если регистрация происходила через портал Госуслуг. Пользователь вводит некорректные логин и пароль, а система отказывает предоставить доступ в личный кабинет.

Функционал личного кабинета

Зарегистрировавшись на сайте и получив доступ в личный кабинет, вы сможете использовать полный его функционал. Для начала привяжите банковскую карту, на которую вы планируете получать заемные средства. Для этого перейдите в раздел “Платежные реквизиты” и введите данные банковской карты. Потребуется заполнить: номер, дату окончания действия, трехзначный код, расположенный на обратной стороне карты.

При использовании личного кабинета вам станут доступны:

• оформление заявки на новый кредит;
• выбор способа получения заемных средств и погашения ежемесячных платежей;
• уплата заемный средств из любой точки, где имеется интернет;
• получение информация о сроках и суммах предстоящего платежа.

Кроме этого, в получите оперативный доступ к информации для заемщиков: бонусы, розыгрыши, специальные условия.

Здесь же вы можете задать вопрос специалисту и получить ответ.

В личном кабинете предоставлен доступ к личным данным пользователя. Он может изменить данные паспорта, внести иные корректировки. При его наличии всегда под рукой находится информация о текущих займах, датах погашения, суммах, которые требуется внести по датам.