Личный кабинет CreditSmile

Взаимодействие с МКК осуществляется через личный кабинет — здесь можно подавать заявку, просматривать сумму долга и график выплат, управлять личной информацией и платежными данными, связываться с техподдержкой и многое другое.

Как зарегистрироваться в Кредит Смайл

Чтобы зарегистрироваться на сайте и получить доступ в личный кабинет, зайдите на главную страницу МФО. Есть версия для компьютеров и для телефонов, их функционал не различается. Далее проделайте следующие шаги:

• нажмите на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу страницы;
• заполните всю необходимую информацию — ФИО, номер телефона, действующий адрес электронной почты, придумайте надежный пароль;
• установите галочки в графе согласия с условиями работы сайта;
• для подтверждения регистрации действуйте согласно инструкции — на номер телефона или электронную почту будет направлен код, который нужно будет ввести на сайте;
• перед подачей заявки будет подтвердите свои данные, приложив фото указанных на сайте страниц паспорта и сделав селфи с ним — модерация проходит автоматически, ее статус можно отслеживать в личном кабинете.

После того, как система проверит паспортные данные и подтвердит их подлинность, вы сможете подать заявку и оформить первый займ.

Как войти или восстановить пароль

Если вы ранее регистрировались на сайте, для входа проделайте следующее:

• нажмите на кнопку «Войти» на главной странице;
• введите свой номер телефона и пароль;
• при необходимости пройдите проверку reCAPTCHA;
• нажмите кнопку входа — вы будете автоматически направлены на страницу личного кабинета.

Если вы забыли данные для входа, нажмите на кнопку «Забыли пароль» на странице авторизации. Инструкции по дальнейшим действиям будут указаны на сайте — введите электронную почту, указанную при регистрации, и зайти в свой почтовый ящик, куда будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней и придумайте новый пароль, с которым вы будете входить в личный кабинет. Если вы не получили письмо, проверьте папку «Спам», подождите 5-10 минут и обновите страницу.

Основные функции

Функционал личного кабинета включает:

• подачу заявки;
• просмотр суммы долга, начисленных процентов, графика выплат;
• погашение долга полностью или частично;
• отсрочка даты выплаты;
• управление личными и платежными данными;
• просмотр истории кредитов и платежей;
• получение документов — договоров и выписок об отсутствии задолженности;
• связь с техподдержкой.

Изменение данных личного кабинета

Менять информацию в личном кабинете нужно, если у вас изменились паспортные данные — например, фамилия или прописка. Также эта функция нужна, если вы хотите получать следующие выплаты на новую карту. Чтобы изменить данные, свяжитесь с поддержкой — она вышлет подробную инструкцию.