Микрофинансовая организация создала удобный Личный кабинет на сайте. В нем заемщики могут управлять текущей задолженностью, оформлять новые микрокредиты, использовать бонусы и т.д.
Как создать Личный кабинет: пошаговая инструкция
Чтобы зарегистрироваться на сайте, клиенту не потребуется проходить еще одну процедуру. Заемщики создают профили при оформлении первого микрозайма. Пошаговая инструкция:
- Нажмите на кнопку «Получить деньги».
- Укажите контактные и персональные данные в анкете. Стоит отметить, что номер телефона станет логином для входа в профиль.
- Отправьте заявку на рассмотрение.
- Дождитесь положительного ответа от менеджера.
Если компания готова выдать займ, вы получите доступ к персональному кабинету на сайте для подписания документов. В SMS от МФО будет указан пароль для первого входа. При желании вы можете изменить его в настройках аккаунта.
Как авторизоваться на сайте AliZaim
Для авторизации на сайте онлайн-сервиса нажмите на кнопку «Войти». Она находится в правом верхнем углу главной странице. На экране отобразится новое окно, в котором нужно указать номер телефона и пароль.
Как восстановить доступ к аккаунту
Если у вас возникли проблемы со входом в профиль, нажмите на кнопку «Забыли пароль». Введите номер телефона, привязанный к учетной записи, и фамилию заемщика, а затем нажмите на кнопку «Получить код для смены пароля».
На смартфон придет SMS с одноразовым кодом для авторизации. Введите его на сайте, чтобы получить доступ к аккаунту и замените пароль.
Как изменить персональные данные в профиле
Для внесения изменений в ваши персональные и контактные данные откройте Личный кабинет. Как обновить личную информацию:
- Авторизуйтесь на официальном сайте alizaim.ru.
- Перейдите в меню вашей учетной записи.
- Нажмите на вкладку «Обо мне».
- Выберите необходимый раздел из предложенного списка.
- Позвоните на горячую линию по номеру 8 (800) 600-19-39 и сообщите оператору, какую информацию требуется актуализировать.
Если вы регулярно пользуетесь услугами микрофинансовой организации, обязательно обновляйте данные, которые указаны в профиле. Если вы сменили банковскую карту, паспорт, место регистрации, сразу уведомьте компанию об этом. В противном случае могут возникнуть проблемы при оформлении микрозайма.
Как посмотреть оставшуюся сумму долга
Актуальные сведения о задолженности отображаются на странице «Непогашенные займы». В этом разделе можно посмотреть общую сумму, которую требуется вернуть, а также детализацию (тело кредита, начисленные проценты, пени, штрафы). Если у вас нет доступа к Личному кабинету, то размер долга можно узнать, позвонив на горячую линию AliZaim.
Как погасить задолженность онлайн
Клиенты оплачивают задолженность прямо в Личном кабинете. Как это сделать:
- Авторизуйтесь на сайте.
- Откройте страницу с информацией о текущей задолженности.
- Выберите способ оплаты. Вы можете погасить микрокредит частично или полностью.
- Укажите банковскую карту для оплаты.
- Заполните платежную форму.
- Подтвердите перевод средств по СМС.
Микрокредитная компания не взимает сервисный сбор за обработку входящих платежей. Однако банк может списать комиссию за отправку средств.
Как удалить профиль на сайте
Разработчики сервиса не предусмотрели возможность самостоятельно удалять пользовательские аккаунты. Если заемщик больше не планирует пользоваться услугами компании, он может заблокировать учетную запись только через техподдержку.
Нужно связаться с менеджером МФО по номеру телефона или электронной почте и оставить заявку на блокировку профиля. Организация рассмотрит ее в течение 24 часов и заморозит аккаунт, после чего пользователь уже не сможет войти в него.
Если вам снова потребуется финансовая поддержка, то просто оставьте новую заявку на официальном сайте AliZaim. Однако в таком случае у вас не будет доступа к бонусам и выгодным тарифам.