О Т-Банке
Т-Банк (ранее – Тинькофф) – уникальная кредитная организация, которая занимается обслуживанием клиентов только удаленно. Это стало его отличительной особенностью. В своей сфере (среди онлайн-банков) он считается самым крупным в мире.
Организация входит в десятку крупнейших банков в России по капитализации (на 2024 год – 9 место), занимает лидирующие позиции по иным рейтингам. Он активно развивается и внедряет новые технологии, так как они являются основой его деятельности.
Услуги Т-Банка
Т-Банк оказывает услуги только онлайн. Он работает как с гражданами, так и с бизнесом. Физлица могут оформить следующие продукты:
- Выдача кредитных и дебетовых карт.
- Оформление детских карт для несовершеннолетних граждан.
- Выдача кредитов, потребительских и целевых (в том числе ипотечных).
- Прием вкладов и оформление накопительных счетов.
- Обслуживание счетов самозанятых.
- Прием инвестиций, открытие брокерских счетов.
- Предоставление услуг мобильной связи.
- Страхование, в том числе оформление полиса ОСАГО.
- Услуги сервиса доставки продуктов и товаров.
- Продажа билетов и туров.
Услуги не всегда связаны с банковскими, так как компания регулярно открывает новые направления работы.
Предприниматели также могут рассчитывать на комплекс финансовых и иных продуктов:
- Регистрация ООО и ИП через онлайн-сервисы компании.
- Открытие счетов и их последующее обслуживание.
- Выдача бизнес-карт.
- Услуги страхования.
- Бухгалтерское обслуживание и зарплатные проекты.
- Прием платежей и эквайринг.
- Лизинг.
- Кредитование бизнеса.
Все услуги оказываются удаленно. Для взаимодействия с банком можно использовать приложение, личный кабинет на сайте или телефон горячей линии.
На официальном сайте банка можно получить все услуги, которые он предоставляет. Для входа используется логин и пароль, которые можно получить при наличии карты. Для этого нужно заказать ее доставку курьером по телефону или через портал.
На сайте можно управлять любыми услугами:
- переводить деньги между своими счетами и другим лицам;
- открывать и закрывать вклады;
- приобретать страховку и оформлять подписки;
- получать данные о содержащиеся на своих счетах деньгах и заказывать выписки;
- менять валюту и переводить ее между счетами;
- заказывать дополнительные карты;
- оформлять кредиты и погашать те, что были оформлены;
- торговать на рынке ценных бумаг, инвестировать в иные активы.
- управлять бизнесом;
- отправлять вопросы в чате с менеджерами.
На сайте также можно читать материалы, связанные с работой, инвестированием, бизнесом.
С помощью приложение можно получить все те же услуги, что и через сайт. В некоторых случаях использование смартфона представляется более удобным, но здесь все зависит от личных предпочтений и привычек.
Чтобы авторизоваться в приложении, потребуется логин и пароль. Можно использовать и другие способы, например, вход по отпечатку пальца, если предварительно настроить его.
Чтобы скачать приложение, придется использовать RuStore, так как в официальном магазине от Гугл оно недоступно. Это связано с введением санкционного режима, под который попал и Т-Банк. С использованием приложения на Айфон могут возникнуть трудности, но можно отдельно скачать установочный файл на сайте банка.
Офисы и банкоматы
У банка нет ни одного офиса, кроме центрального. Все услуги оказываются онлайн. Но банкоматы имеются, их достаточно много. Найти ближайший банкомат можно на текущей странице ниже.
Награды и рейтинги
Т-Банк постоянно получает различные награды от рейтинговых агентств. Это обуславливается высоким качеством оказываемых услуг, постоянной работой над улучшением сервиса и эффективности.
- Агентство АКРА, в апреле 2024 года, повысило кредитный рейтинг Т-Банка (на тот момент он именовался Тинькофф). Присвоенный уровень – АА.
- Эксперт РА присваивает организации рейтинг АА со стабильным прогнозом. Информация обновлена в сентябре 2024 года.
- Национальные Кредитные Рейтинги (НКР) в 2023 году присвоил Т-Банку рейтинг ВВВ и дает стабильный прогноз.
На этом достижения организации не заканчиваются. Например, в 2024 году компания получила на премии Finnext 3 премии – они связаны с технологическими разработками, активно внедряемые Т-Банком.
В 2024 года компания также получила премию «Выгода». Она вручается тем организациям, что несут максимальную пользу своим клиентам.
Отделения и банкоматы Т-Банка в России
Отзывы о банках
Первый раз познакомилась с Т-банком, чтобы закрыть кредитную карту в Альфа-банке. Сотрудница по телефону горячей линии подробно объяснила все условия, какие штрафы могут быть и за что могут быть начислены проценты, несколько раз уточнила всё ли понятно. С тех пор не один год пользуюсь их кредитными и дебетовыми картами. Поддержка в чате приложения всегда на высоте — отвечает быстро и четко. Очень приятно работать с вами!
После ликвидации Росбанка мои кредитные карты переехали в Т-Банк. Все было вовремя погашено и закрыто. В приложении задолженность была нулевой. Так как не хотел дальше использовать эти карты, решил их закрыть и написал в банк. Однако неожиданно выяснилось, что задолженность у меня типа есть и закрыть счета невозможно! При этом нигде эта задолженность в приложении не отображалась. Долго разбирался с поддержкой, офисов нет, идти некуда. Сотрудники поддержки некомпетентны вообще. В итоге сдался, чтобы развязаться с Т-Банком и закрыть счета был вынужден оплатить эту неизвестно откуда взявшуюся задолженность. Больше ни за что не буду иметь дела с этим банком и вам не советую, обманут и разведут на деньги
Рекомендую кредитку для путешествий All Airlines. Часто летаю и быстро коплю мили, потом с выгодой для себя их трачу. Хоть и надо только целиком покупки милями оплачивать, но ведь покупать-то всё равно можно, а миль у меня много. Отдельный плюс – включенная страховка для путешествий. Да и ещё кэшбэк по карте начисляется. Мне с Т-Банком выгодно и удобно. Рекомендую
Совкомбанк Халва
All Airlines Premium
СберКарта Молодежная
Т-Банк «Платинум»
Т-Банк Drive