О МТС Банке
ПАО «МТС-Банк» – коммерческий банк, предлагающий финансовые услуги физическим и юридическим лицам. Он входит в тридцатку лидеров РФ по объему активов и предлагает свои услуги уже 31 год. На сегодняшний день МТС-Банк делает упор на корпоративное и розничное кредитование, оформление банковских карт, валютные операции, обслуживание счетов юридических лиц и увеличение числа вкладов.
Банк оказывает свои услуги на основании генеральной лицензии № 2268 от 17.12.2014 г. Головной офис компании расположен в Москве. Филиалы представлены по всей стране.
Рассмотрим историю образования банка, его награды, перечень услуг и предлагаемых продуктов.
История МТС-Банка
Услуги и продукты банка
Продукты и услуги банка распределены на три группы – для корпоративного бизнеса, малого бизнеса и физических лиц. Чтобы получить подробную информацию по каждой услуге, достаточно зайти в шапку официального сайта.
Частным лицам:
- обслуживание кредитных и дебетовых карт;
- открытие вкладов;
- кредиты: открытие, рефинансирование, под залог и т. д.;
- ипотечные программы;
- инвестиции;
- премиальное обслуживание;
- Private.
Продукты и услуги для ИП и малого бизнеса:
- открытие и обслуживание расчетного счета;
- депозиты;
- ВЭД для бизнеса;
- эквайринг;
- виртуальная и бизнес-карта;
- кредитные продукты;
- услуги для самозанятых (ипотека, эквайринг и т. д.).
Предложения для корпоративного бизнеса:
- ВЭД;
- факторинг;
- финансирование;
- расчетно-кассовое обслуживание;
- инвестиционные услуги.
Помимо указанных услуг, банк предлагает своим клиентам страхование кредитных карт, жизни, кредитов и т. д. Также доступна услуга «Мультиполис», предполагающая финансовую помощь в сложных жизненных ситуациях.
Обслуживание в банке
МТС-Банк предлагает своим клиентам ряд востребованных услуг, но основное, в чем он преуспел, – кредитование. Особой популярностью пользуется POS-кредитование, позволяющее приобрести любую технику, мебель и т. п. в кредит непосредственно в магазине. Обслуживание клиентов осуществляется как в офисах, так и в дистанционном формате. Услугами банка можно воспользоваться через личный кабинет МТС-Банка на сайте или в мобильном приложении.
Клиенты МТС-Банка имеют возможность пользоваться его услугами через личный кабинет на сайте. Для входа достаточно указать номер телефона. Через личный кабинет можно управлять своими финансами в онлайн-режиме: совершать переводы, оставлять заявки на кредиты, проводить платежи и смотреть историю расходов. В отдельном разделе представлены контакты для связи.
Приложение МТС-Банк можно скачать на официальном сайте, в соответствующем разделе. Там указана подробная инструкция установки для телефонов с операционной системой iOS и Android. В App Store Play Market приложение больше не представлено.
В приложении предусмотрены те же услуги, что и в веб-версии сервиса. Для входа нужно указать номер телефона, на который придет СМС-уведомление с кодом. В личном кабинете пользователь может увидеть баланс своих карт и счетов, проанализировать расходы и подключить нужные услуги.
Офисы и банкоматы
На сегодняшний день в России функционирует 114 отделений и 275 банкоматов МТС-Банка. Адреса всех отделений можно найти на официальном сайте в разделе «Офисы, банкоматы, терминалы». Для этого необходимо указать в строке поиска свой город.
Услуги можно получить при обращении в офис или дистанционным способом. Горячая линия МТС-Банка: 8 800 250-0-520.
Рейтинги и награды МТС-Банка
Высокое доверие клиентов и продолжительная стабильная работа банка подтверждается положительной оценкой рейтинговых агентств. 23.12.2024 г. АКРА присвоило МТС-Банку стабильный прогноз и оценило его кредитный рейтинг в A(RU). 19.02.2014 года агентство «Эксперт РА» поставило банку оценку ruA, тем самым подтверждая его кредитоспособность. 23.12.2024 г. аналогичное решение было принято и рейтинговым агентством НКР.
Среди всех российских банков МТС-Банк занимает первое место по величине портфеля POS‑кредитования. Кроме того, он входит в топ-6 банков по портфелю кредитных карт. По объему вкладов он находится на пятнадцатой строке.
За период своего существования банк был удостоен следующими наградами:
- победа на FINAWARD 2024;
- вошел в тройку лидеров рейтинга «Сравни 2023 года»;
- получение премии CX WORLD AWARDS в номинациях «Профессионал клиентского сервиса» и «Лучшая команда обслуживания клиентов»;
- вхождение в пятерку лучших инновационных банков по версии Skolkovo Fintech Hub;
- победа в конкурсе «Рейтинг Рунета-2023».
МТС-Банк – перспективная и развитая компания, оказывающая финансовые услуги уже на протяжении 31 года. За время своего существования она обзавелась множеством наград.
Отделения и банкоматы МТС Банка в России
Отзывы о банках
Никогда не думал, что столкнусь с такими трудностями при работе с банком. Срочно понадобились деньги, и я воспользовался кредитной картой МТС-Банка, которая у меня полгода валялась без дела. Погасил этот долг до окончания льготного периода 10 февраля. Но в приложении появилась информация, что 1 марта мне выставится платеж. Я написал в чат поддержки, чтобы разобраться, за что будет начислен платеж, если я погасил долг. Ответ был, что задолженности нет. Я уточнил снова «за что мне будет выставлен платеж?», но в итоге мне ответили, что приложение само выставляет платежи, даже если долга нет. Что за бред? То есть, система автоматически генерирует платежи, независимо от того, есть задолженность или нет? Так мы и завершили этот вопрос. Жду, что будет. Очень разочарован работой банка.
Совкомбанк Халва
All Airlines Premium
СберКарта Молодежная
Т-Банк «Платинум»
Т-Банк Drive