Частые вопросы
Микрокредит в Beeon имеет право получить каждый совершеннолетний гражданин, если у него есть российское гражданство. Он должен проживать на территории России и иметь постоянную или временную прописку. Наличие двух гражданств не возбраняется. Отсутствие кредитной истории (или если она испорчена) не создаст помех для обслуживания на сервисе. При оформлении микрозайма пользователи должны будут указать паспортные данные. По желанию предоставляется СНИЛ или осуществляется регистрация на сайте либо в приложении через ЕСИА «Госуслуги». Подтверждать доходы не нужно, поэтому оформить заем в МКК сможет как женщина в декрете, так и безработный человек.
Без профиля Бион обслуживаться в компании не получится. Личный кабинет помогает не только идентифицироваться на сайте или в приложении, но и открыть доступ клиенту ко всем функциям и услугам МКК. Например, после авторизации клиент сможет оплачивать кредит частично или полностью банковской картой без комиссии, оформлять дополнительные услуги, участвовать в бонусной программе. Также пользователям, вошедшим в личные кабинеты, быстрее отвечают операторы службы поддержки. Регистрация на портале Beeon полностью бесплатная.
Просрочка по кредитному договору оставляет за Beeon право применять санкции на законодательном уровне. За каждый день неуплаты начисляются пени. При большой задолженности применяются санкции вроде принудительного взыскания полной суммы долга и штрафа (например, в судебном порядке). Чтобы этого не произошло, при невозможности своевременного погашения долга необходимо продлить срок действия кредитного договора. Кнопки управления данной опцией располагаются в личном кабинете. После продления кредитного договора нужно уплатить все проценты за фактическое использование займа. Если перечисленная сумма окажется больше, она будет отправлена на погашение «тела» кредита.
МКК Beeon предлагает зачисление кредитных средств на любой банковский счет или карту банков России. При заполнении заявки на микрокредит необходимо выбрать подходящий вариант и ввести реквизиты в появившуюся форму. Банковский перевод осуществляется в течение 3 рабочих дней, переводы на карту производятся почти моментально.
Обычно информация о погашении задолженности обновляется в течение суток. Если клиент внес средства по реквизитам Beeon, но сведений об этом до сих пор нет, рекомендуется обратиться в службу поддержки. К письму необходимо приложить квитанцию или чек, свидетельствующий о факте внесения денег по кредитному договору. Скриншот из интернет-банкинга тоже подойдет. Стоит обратить внимание на то, что банковские переводы наличными осуществляются в течение 3 рабочих дней.