Личный кабинет Сургутнефтегазбанка

Сургутнефтегазбанк — региональный коммерческий банк, ведущий свою историю с 1965 года. Компания работает с физическими и юридическими лицами, предлагая все основные банковские услуги — кредитование, вклады, карты, счета и страхование. В последние годы банк активно развивает дистанционное обслуживание, предлагая клиентам удобные онлайн-сервисы. В этой статье рассмотрим возможности, особенности и преимущества личного кабинета Сургутнефтегазбанка подробнее.

Как зарегистрировать личный кабинет в СНГБ

Создать учетную запись в интернет-банке СНГБ можно дистанционно. Для этого необходимо перейти на странциу online.sngb.ru и нажать на ссылку «Регистрация», после чего воспользоваться одним из двух методов регистрации — по номеру карты и сроку ее действия или по номеру счета, открытого в Сургутнефтегазбанке. Помимо этих данных, потребуется также ввести указанный в банке номер и одноразовый код подтверждения, который поступит на него после клика на кнопку «Продолжить».

После этого останется задать новые логин и пароль для входа. Для интернет-банка следует использовать длинные и сложные пароли с строчными и заглавными буквами, цифрами и специальными символами (*, @, ^ и прочими).

Регистрация доступна только для клиентов банка, имеющих открытый счет и/или карту в СНГБ.

Как войти в личный кабинет Сургутнефтегазбанка

Вход доступен на странице online.sngb.ru. Банк предлагает два способа авторизации — по номеру телефона или логину. В обоих случаях потребуется ввести пароль, созданный при регистрации, а также одноразовый код, который отправляется по SMS или уведомлением в мобильное приложение СНГБ-Онлайн, если клиент его использует.

Восстановить доступ в случае утраты логина и/или пароля можно онлайн. Для этого нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?» в форме авторизации и воспользоваться одним из предложенных способов — по реквизитам карты или номеру счета.

Возможности интернет-банка СНГБ

В личном кабинете клиенты Сургутнефтегазбанка могут управлять банковскими продуктами, получать услуги и необходимую информацию дистанционно. В онлайн-сервисе реализован полный функционал для управления активами. Используя личный кабинет, клиенты банка могут получать следующие возможности:

• Переводы. Банк предлагает как классические транзакции, так и операции по Системе быстрых платежей. Переводы внутри банка и по СБП осуществляются без комиссии.
• Платежи. В кабинете доступно большое количество провайдеров услуг — ЖКХ, связи, телевидения и других. Производить оплату по счетам можно онлайн, используя интернет-банк.
• Карты. В личном кабинете можно не только просматривать баланс и историю трат, а также получать выписку по имеющимся картам, но и открывать новые. Используя интернет-банк, можно выпустить как виртуальную карту, которую удобно использовать для безопасной оплаты онлайн, так и заказать физическую.
• Вклады. Благодаря интернет-банку, клиенты СНГБ могут пополнять имеющиеся вклады и снимать с них средства, а также открывать новые продукты с выгодными условиями полностью дистанционно.
• Кредиты. Банк предоставляет возможность дистанционного оформления заявок на новые кредиты. Обслуживать имеющиеся продукты можно полностью онлайн. Для этого в кабинете реализован функционал для оплаты ежемесячных платежей и выполнения досрочного погашения займов.
• Поддержка. При помощи сервисов дистанционного обслуживания клиенты Сургутнефтегазбанка могут быстро и удобно связываться с сотрудниками банка для решения финансовых и технических проблем.

Интернет-банк является полностью бесплатным и доступен всем клиентам банка.

Помимо классического онлайн-банка, Сургутнефтегазбанк также предлагает мобильное приложение СНГБ-Онлайн. Оно позволяет получить тот же функционал на смартфоне. В программе клиенты могут управлять картами и счетами, открывать новые продукты, оплачивать услуги и взятые в компании кредиты, осуществлять переводы и связываться с поддержкой.

Приложение доступно для пользователей Android в российском магазине RuStore. Владельцы iPhone, в свою очередь, могут использовать интернет-банк в Safari, получая такие же возможности. Для удобства можно вывести ярлык приложения на главный экран. Для этого необходимо открыть страницу online.sngb.ru в браузере Safari, нажать на кнопку «Поделиться» в нижней части экрана, выбрать «На экран Домой» и сохранить новый значок, подписав его удобным наименованием.

Ответы на частые вопросы

1. Что делать, если не получается войти в личный кабинет СНГБ? Если вам не удается авторизоваться в системе интернет-банка, следует проверить версию браузера (она должна быть актуальной), подключение к интернету, наличие VPN и прокси (их следует выключить), перезагрузить устройство, после чего повторить попытку входа повторно спустя несколько минут. Если это не поможет, стоит обратиться в банк для решения проблемы.
2. Мне не приходят коды подтверждения от банка. Что делать? Проблема может быть связана с неполадками сети. Следует запросить код повторно спустя 10-15 минут, предварительно убедившись, что номер банка не занесен в черный список на смартфоне. Если вы получаете коды через мобильное приложение, проверьте в настройках наличие разрешений на отправку уведомлений. В случае, если ничего из этого не поможет, рекомендуем обратиться в поддержку банка.
3. Как связаться с поддержкой банка? Обратиться в поддержку банка вы можете по телефону 8 800 200-88-04.