Отзывы о Банке Ростфинанс

В 2023 году я в вашем банке оформлял три дебетовые карты и позже в конце этого года я писал заявление на закрытие всех счетов в вашем банке. Менеджер не помню, как зовут сказал, что карты и счета все закроются в течении 30 дней. Но недавно мне пришло извещение с суда о возникшем долге, которые мне надо оплатить.
На каком основании ваш банк мне выставил долги по карте? Если я написал на закрытие всех счетов в вашем банке. Если ситуация не изменится, буду писать жалобу в ЦБ и все информационные источники.