Вопросы-ответы о Hurmacredit

Да, компания рассматривает заявки даже от клиентов с низким кредитным рейтингом. Однако условия могут отличаться – например, сумма займа может быть уменьшена, а процентная ставка немного выше. Повторные заемщики с хорошей платежной дисциплиной могут рассчитывать на более выгодные условия.

Рассмотрение заявки занимает в среднем от 5 до 15 минут. Благодаря автоматизированной системе скоринга большинство клиентов получают ответ практически моментально. В редких случаях может потребоваться дополнительная проверка, но даже в этом случае процесс не займет много времени.

Клиенты могут выбрать удобный для себя вариант получения средств: на банковскую карту, электронные кошельки или наличными через офис. Также доступен банковский перевод, но он может занять до 24 часов.

Да, если клиент не успевает внести платеж в установленный срок, он может воспользоваться услугой пролонгации. Для этого необходимо оплатить начисленные проценты, после чего займ будет продлен на новый период без штрафов и дополнительных начислений.

Да, клиенты могут погасить займ раньше установленного срока без штрафов и дополнительных комиссий. При досрочном погашении проценты начисляются только за фактический срок пользования деньгами.

Если клиент забыл пароль, его можно восстановить с помощью функции «Забыли пароль?» на сайте Hurmacredit. Для этого потребуется ввести номер телефона, привязанный к аккаунту, и подтвердить действие через SMS-код.

Нет, компания придерживается политики прозрачного кредитования. Все условия займа указываются заранее, а сумма к оплате известна клиенту до подписания договора.

Нет, Hurmacredit выдаёт только один активный займ на одного клиента. Чтобы получить новый займ, необходимо полностью погасить текущую задолженность.

Если клиент попал в сложную финансовую ситуацию, рекомендуется связаться со службой поддержки Hurmacredit. Специалисты помогут найти оптимальное решение, например, оформить пролонгацию или реструктуризацию задолженности, чтобы избежать штрафных санкций.