Вопросы-ответы о DenGo

Максимальный размер микрокредита зависит от ряда параметров. Организация проверяет уровень дохода заемщика, кредитную историю, текущую долговую нагрузку, наличие/отсутствие имущества в собственности и т.д. Точную сумму можно узнать только непосредственно перед подписанием договора. Она указана на первой странице.

Если вы начали оформлять микрозайм, но еще не отправили анкету, то вам нужно кликнуть по кнопке «Личный кабинет» и ввести email. Тогда на экране отобразится анкета, которую нужно заполнить и отправить. Если авторизоваться не получится, то просто начните процедуру заново, нажав на кнопку «Получить бесплатно».

Такая проблема возникает по разным причинам. Сначала вам стоит проверить баланс карты. Возможно, на ней недостаточно средств для погашения долга с учетом комиссии. Если денег хватает, то вам стоит попробовать:

• Очистить кэш браузера. Возможно, страница МФО открылась неправильно, из-за чего функция оплаты не работает. Вы можете очистить кэш через CCleaner и аналогичные программы в пару кликов.
• Оплатить займ с другой карты. Стоит отметить, что вы можете использовать любые карты для погашения микрозайма, в том числе чужие.
• Сделать банковский перевод. Может быть, банк наложит ограничение на отправку средств напрямую с карты. Поэтому вам стоит оформить перевод на счет МФО по реквизитам.

Да, компания обслуживает клиентов с испорченной кредитной историей. Решение о предоставлении средств принимается на основе нескольких факторов, а не только рейтинга в БКИ. Однако кредитная история имеет большое значение, из-за чего все же есть высокий шанс, что компания откажет.

Нет, МКК «Светофор» не берет автомобили, квартиры и другое имущество в залог. Организация работает с небольшими займами, поэтому ей не требуется дополнительная гарантия возврата средств.

Компания может одобрить выдачу нового микрозайма. Главное — отсутствие высокой долговой нагрузки. Если клиент уже имеет крупную задолженность или просроченный кредит, то МФО откажет.