Вопросы-ответы о CashToYou

Заемщики, которые столкнулись с трудностями в погашении своей задолженности, должны обратиться в кредитную организацию для изменения условий договора. В случае, если просрочка по платежам уже возникла, компания имеет право взимать пеню на общую сумму долга. Если заемщик не реагирует на требования вернуть деньги, представители Cash To You могут передать дело о возврате долга третьим сторонам.

К сожалению, это невозможно. Подача следующей заявки возможна только после полной оплаты активного займа.

Компания Cash To You не выдает кредиты под залог. Максимальная сумма займа ограничена 30 тыс. рублей, увеличить ее невозможно.

При оплате банковской картой важно успеть провести транзакцию до 24:00 по московскому времени. Если вы предпочитаете вносить деньги через терминал или кассу банка, рекомендуется делать это заранее. Зачисление средств на счет микрофинансовой организации может занять до 5 рабочих дней. Даже если платеж будет осуществлен в последний возможный день, но средства поступят позже установленного срока, кредит будет считаться просроченным.

Кредит оформляется на 31 день. Однако этот срок можно продлить на аналогичный период. Для пролонгации договора нужно войти в личный кабинет, перейти в раздел Оформление займов и кликнуть на кнопку Продлить.

Самостоятельно изменить ФИО, номер телефона и адрес электронной почты невозможно. Для этого заемщику нужно связаться с представителем компании Cash To You, позвонив в службу техподдержки по телефону номеру 8 800 222 89 83.