Часто задаваемые вопросы
Цифровая версия документа опубликована в Личном кабинете. Чтобы посмотреть или сохранить ее на компьютере, нужно перейти в раздел «Документы». Здесь отображается только актуальный договор. Если вы хотите ознакомиться с документами, связанными с другими займами, откройте вкладку «История закрытых договоров» в меню «Настройки».
Чаще всего проблема возникает из-за того, что файл весит больше 5 Мб. В таком случае вам стоит использовать онлайн-компрессор для сжатия фотографии. Если это не поможет, напишите или позвоните в службу поддержки. Менеджер поможет устранить возникшую проблему.
Обычно компания обнуляет лимит в 2 случаях:
- Ухудшение кредитной истории (например, из-за просрочки займа).
- Достижение предела кредитной нагрузки.
Со второй проблемой обычно сталкиваются клиенты с низким уровнем дохода. Если человек набрал слишком много кредитов, он не сможет оформить новый, пока не погасит текущие. МФО даже не станет рассматривать заявку, поскольку это будет нарушением правил ЦБ РФ, который установил лимит долговой нагрузки.
На максимальный лимит займа влияют несколько факторов. Основной вес имеет качество кредитной истории. Чем выше персональный рейтинг, тем более хорошие условия предложит МФО. Кроме того, значение имеют данные о доходах и расходах.
Если вы не успеваете вернуть долг вовремя, рекомендуем оформить продукт «Только проценты». В таком случае в текущем месяце потребуется оплатить лишь комиссию онлайн-сервиса, а тело кредита — в следующем.
Совкомбанк Халва
All Airlines Premium
СберКарта Молодежная
Т-Банк «Платинум»
Т-Банк Drive