Почта Банк

Почта Банк — молодой российский банк с государственным участием. Направлен на оказание большого перечня услуг розничным потребителям. Расширение филиальной сети осуществляется через отделения Почты России и стрит-ритейл. Главным источником финансирования являются средства частных клиентов. Занимает 23 место по размеру активов.

Рассмотрим в статье историю банка, основные финансовые продукты, преимущества.

История банка

Почта Банк — один из самых динамично развивающихся игроков в сфере финансовых услуг. За короткий период он привлек значительное количество клиентов (8,6 млн человек), которые высоко оценили его продукты.

В ноябре 2024 года Федеральная антимонопольная служба России и Центральный банк санкционировали приобретение ВТБ пакета акций Почта Банка. Ранее это финансовое учреждение находилось в совместной собственности ВТБ и «Почты России», каждая сторона владела 50% минус одна акция. Двумя акциями владел председатель правления Почта Банка Александр Пахомов. ВТБ намеревался приобрести как долю «Почты», так и акции топ-менеджера. Проведение финансовых расчетов по сделке было запланировано на период с 19 по 23 декабря 2024 года.

Популярные продукты Почта Банка

Почта Банк активно расширяет перечень услуг для розничных клиентов. Ключевыми направлениями деятельности является кредитование — от потребительских займов до целевых программ, таких как финансирование образования. Клиентам доступны различные инструменты безналичных расчетов. Привлечение средств населения осуществляется посредством депозитных продуктов. Банк активно сотрудничает с пенсионерами, предоставляя услуги по перечислению пенсионных выплат.

Онлайн-сервисы

Услуги электронного банкинга доступны всем клиентам Почта Банка. Теперь многие операции можно осуществлять через интернет, приходить в офис уже не нужно для решения большинства вопросов. Электронные сервисы просты в использовании и понятны даже новичкам.

• мобильное приложение;
• онлайн-банкинг;
• онлайн-платежи;
• переводы между счетами и картами;
• заказ дебетовых и кредитных карт;
• оплата услуг связи;
• самозанятым;
• услуги для бизнеса.

Преимущества Почта Банка

Почта Банк завоевал популярность среди населения. Его ключевая цель — сделать банковские услуги доступными для всех слоев населения, в том числе проживающих в удаленных пунктах. Финансовый институт развивает обширную сеть отделений по всей территории РФ. Продуктовый ряд включает сберегательные счета, вклады, платежи и переводы, а также разнообразные кредитные продукты и услуги по пенсионному и зарплатному обслуживанию.

Почему клиенты выбирают Почта Банк:

• большая сеть отделений;
• возможность выбора удобного способа взаимосвязи с представителями банка;
• простое и понятное приложение и интернет-банк;
• выгодные предложения по кредитам;
• доступное POS-кредитование.

Количество активных клиентов регулярно увеличивается. В 2024 году он вошел в ТОП-100 самых надежных российских банков. Он занимает ведущие позиции среди отечественных финансовых структур.

Обслуживание в банке

Финансово-кредитное учреждение стремится к тому, чтобы клиенты могли воспользоваться всеми преимуществами банковских услуг в любой удобной для них форме. Почта Банк активно развивает дистанционное обслуживание, а также увеличивает количество физических офисов на территории РФ.

Инструменты:

1. Интернет-банк. В личном кабинете можно проверить баланс лицевого счета, историю транзакций, открывать депозиты и сберегательные счета, подавать заявки на получение кредита, осуществлять платежи и переводы. Доступ по номеру телефона или логину, быстрый вход по QR-коду. Работает на стационарных компьютерах, ноутбуках, мобильных телефонах, планшетах.
2. Мобильное приложение. Доступно на смартфонах или планшетах. Вход по PIN-коду. Доступны контроль баланса, выполнение переводов, пополнение мобильного телефона, оплата услуг, мониторинг курсов валют, поиск информации о банкоматах и отделениях, открытие счетов, блокировка карты в случае утери, подача заявки на новый банковский продукт, отслеживание истории операций.
3. Офисы. На территории РФ функционирует развитая сеть отделений. Всего насчитывается 25000 точек обслуживания в 83 регионах РФ и 7108 банкоматов. В них граждане могут получить любые услуги банка.

Награды и рейтинги

Текущий рейтинг (на 2 декабря 2024 года) АКРА по национальной рейтинговой шкале определил как A-(RU). Прогноз позитивный. НРА на 16 ноября 2023 года присвоило кредитный рейтинг на уровне A-(RU), прогноз стабильный.

• 2020 год — награда Digital Leaders в номинации «Обработка обращений в социальных сетях» категории «Банковские услуги».
• 2020 год — стал победителем премии «Leadership Coaching Awards»  за достижения в коучинге.
• 2023 год — премия Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) в номинации «Социализация бизнеса».
• 2023 год — награда CNews Awards 2023 в категории «Переход на налоговый мониторинг: проект года».