О Газпромбанке
Газпромбанк сегодня – крупнейший банк России и Европы. Его уставной капитал составляет почти 207 млрд руб., активы приближаются к 8 трлн руб. Ежегодная выручка учреждения – почти 400 млрд руб., из них чистая прибыль составляет 56 млрд руб. Газпромбанк – место работы для почти 20 000 сотрудников. Головной офис учреждения находится в Москве. Банк включен в реестр системно значимых, от его работы зависит финансовая безопасность государства. В реестр входит 13 крупнейших банков страны. Учреждение работает на основании лицензии, полученной в 2014 году.
Сейчас банк представляет собой акционерное общество открытого типа, купить его акции могут все желающие, в том числе физические лица. Основной пакет акций принадлежит ПАО «Газпром».
Услуги и продукты
В банке обслуживаются физические лица, малый и средний бизнес, крупный бизнес, финансовые организации, инвесторы. Для каждой категории клиентов разработан свой пакет услуг.
- Дебетовые и кредитные карты
- Премиальные карты, индивидуальные зарплатные карты
- Единые карты жителей для некоторых регионов со специальными предложениями
- Вклады
- Накопительные счета
- Потребительские кредиты
- Премиальное обслуживание с бесплатным посещением фитнес-клубов и бизнес-залов
- Инвестиционные счета
- Обмен валют
- Операции с драгоценными металлами в слитках и монетах
- Автокредит
- Ипотечные программы
- Аренда сейфов
- Услуги депозитария
- Страховые программы
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Онлайн-кассы
- Эквайринг
- Кредиты
- Гарантии и аккредитивы
- Программы с государственной поддержкой
- Депозиты
- Банковское сопровождение
- Бизнес-карты
- Зарплатные проекты
- Счет для бизнеса
- Брокерское обслуживание
- Зарплатные проекты
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Бизнес-карты
- Прием платежей через СБП
- Депозитарные услуги
- Кредитование предприятий
- Операции на рынке драгоценных металлов
- Операции на валютном рынке
- Доверительное управление
- Обыкновенные облигации
- Облигации с дополнительным доходом
- Субординированные облигации
- Ведение отчетности по ценным бумагам
Газпромбанк: телефон, адреса обслуживания
Банк обслуживает клиентов через сеть офисов и дистанционно через собственный сайт и мобильное приложение. На многие вопросы можно получить ответ по телефону – горячая линия работает круглосуточно и бесплатна для звонящих.
Телефон Газпромбанка для розничных клиентов из всех городов России: 8 800 100 07 01.
Открыть вклад в Газпромбанке можно дистанционно:
- через банкоматы;
- позвонив в контактный центр;
- через приложение;
- через интернет-банк.
На главной странице официального сайта Газпромбанка есть онлайн-калькулятор, который позволяет рассчитать доход по вкладу и платежи по кредиту. В калькулятор нужно ввести сумму, срок и способ начисления процентов.
Логин и пароль для входа в систему вручают вместе с карточкой банка. Вход в кабинет находится на сайте банка. Можно войти по QR-коду или номеру телефона. Есть возможность входа через Госуслуги и биометрию. Войти в мобильный банк можно и через банкоматы Газпромбанка, вставив пластиковую карту.
После первого входа в кабинет по логину и паролю, выданному сотрудником банка, данные можно изменить на свои.
Для частных лиц, малого и среднего бизнеса банк разработал собственное мобильное приложение, доступное для смартфонов с операционной системой Android. Приложение скачивают в магазине RuStore.
Из личного кабинета мобильного банка удобно и быстро управлять финансами, делать переводы физлицам по системе быстрых платежей. Войти в мобильное приложение можно без подтверждения через СМС, достаточно набрать пароль. Главный экран удобно настраивается под личные потребности с помощью иконок, которые просто перетаскиваются в нужное место.
В наличии виджеты:
- кешбэк и акции;
- курсы валют;
- история операций;
- мои финансы.
Из кабинета можно выйти на сайт «Госуслуги», узнать новости, выставить счет на оплату. Есть возможность настроить шаблоны и автоплатежи.
Офисы и банкоматы
У Газпромбанка есть собственная сеть офисов и банкоматов по всей стране. В 2024 году в России работают около 400 офисов, расположенных от Калининграда до Владивостока, и 25 000 терминалов и банкоматов. Найти их можно на текущей странице ниже.
Рейтинги и награды
Надежность Газпромбанка подтверждается высокими кредитными рейтингами. По данным китайского рейтингового агентства CCXI от 26 августа 2023 года у учреждения стабильный прогноз и рейтинг ААА.
Отечественное рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило позицию Газпромбанка на уровне ruAA+ (данные за 8 мая 2024 года).
По данным российского агентства АКРА текущий рейтинг AA+(RU) Стабильный, присвоен 28 октября 2024 года.
Достижения Газпромбанка в 2024 году
Признан банком года на конкурсе «Финансовая элита России» за достижения в цифровом банкинге. Цифровая экосистема Газпромбанка признана способной полностью обеспечить финансовые потребности клиентов, включая казначейские операции.
Консалтинговое агентство Markswebb присвоило банку первое место в рейтинге цифровых сервисов для крупного бизнеса.
Получил национальную банковскую премию «Бронзовый Лев» за внедрение по инициативе ФНС России сервиса государственной онлайн-регистрации предпринимателей.
Стал официальным партнером ленинградского баскетбольного клуба «Зенит», обязался оказывать спонсорскую поддержку.
Получил премию RETAIL FINANCE AWARDS за клиентоориентированность и умную дебетовую карту «Мир» с 4 программами лояльности и бесплатным обслуживанием без дополнительных условий.
Отделения и банкоматы Газпромбанка в России
Отзывы о банках
Делал покупку по кредитной карте, но потом решил вернуть в магазин. Соответственно ожидал возврат средств на кредитную карту, но после указанного срока деньги так и не поступили. Стал звонить на горячую линию, и к моему удивлению, вопрос был решен всего за несколько минут. Был приятно удивлён скоростью решения проблемы. Мне даже выписку по операции возврата выслали на почту. Очень приятно, что банк оперативно и профессионально подошел к решению вопроса.
Приятно удивлена сервисом. Оформляла кредитную карту с льготным периодом. Все прошло быстро, не пришлось тратить время на очереди, что очень порадовало. Менеджер Елена объяснила, как пользоваться приложением, подсказала, как и когда правильно гасить долг, чтобы не переплачивать. Чувствую себя защищенной и уверенной. Большое спасибо!
Не могу закрыть кредитную карту с Unionpay уже 2 месяца. Пробовала через приложение – не закрывают. Пришла в отделение, но мою проблему не решили и отправили опять создавать обращение через чат. Целый месяц не было никакого ответа по вопросу закрытия моей карты. Не понимаю, почему в отделении нельзя решить такую простую проблему. Если Банк не решит вопрос, буду обращаться в ЦБ. Отвратительный сервис, отвратительный банк, закрою карту, больше никогда не обращусь к ним
Совкомбанк Халва
All Airlines Premium
СберКарта Молодежная
Т-Банк «Платинум»
Т-Банк Drive