Редакция Займи.ру

Коллективный разум и служба поддержки читателей.

Кто мы: Это объединенная команда редакторов, фактчекеров и юристов портала «Займи.ру». В этом профиле мы собираем ответы на самые актуальные и острые вопросы наших читателей.

Что мы делаем:

• Разбор жалоб: Анализируем спорные ситуации между заемщиками и финансовыми организациями.
• Гайды и инструкции: Пошагово объясняем, как оформить кредитные каникулы, вернуть страховку или оспорить ошибку в кредитной истории.
• Проверка фактов: Мы следим за изменениями в законах (ФЗ-353, ФЗ-230 и др.) и переводим сложный юридический язык на простой человеческий.
• Ответы на вопросы: Мониторим ваши комментарии и письма, чтобы дать экспертный совет в рубрике «Вопросы эксперту».
• Миссия: Стать надежным навигатором в мире потребительских финансов. Мы верим, что нет глупых вопросов о деньгах — есть ситуации, в которых нужно просто и честно разобраться.