Ответы на популярные вопросы
Чем отличается именная карта от неименной?
На именной карте указаны фамилия и имя владельца, а также срок действия — такие данные выгравированы или напечатаны на лицевой стороне. Её оформляют на конкретного человека после проверки его данных банком, что делает операции более безопасными. Например, именную карту сложнее использовать при краже, так как продавцы могут сверить имя на карте с документом.
Неименная карта (иногда её называют «моментальной» или «неперсонифицированной») выпускается без указания имени держателя — только номер и срок действия. Такие карты выдают быстрее, иногда прямо в отделении, но у них могут быть ограничения по сумме операций или функционалу (например, нельзя привязать к MIr Pay).
Зачем нужен счет для банкротов?
Он нужен для концентрации всех финансовых поступлений должника, включая заработную плату, пенсионные выплаты и средства от реализации имущества. Все поступающие на этот счет денежные средства находятся под контролем финансового управляющего, который направляет их на погашение обязательств в строгом соответствии с утвержденным графиком и контролирует соблюдение законных прав банкрота.
Как получить 16% на остаток на карте?
Процент на остаток начисляется только по программе «На высоте». Чтобы получить 16% годовых, нужно хранить на балансе не менее 10 000 рублей в течение расчетного периода и совершать покупки на эту же сумму. При соблюдении всех условий клиент получит деньги на следующий месяц.
Как обменять рубли на иностранную валюту?
В 2025 году банк предлагает клиентам конвертировать рубли в доллары и еще 60+ валют. Чтобы обменять деньги, вам не потребуется открывать счет в компании. Требуется посетить любой офис компании, который указан на официальном сайте. Там вы сможете обменять наличные и электронные рубли на валюту.
Стоит отметить, что валюта не всегда бывает доступна в конкретных офисах, особенно в большом количестве. Если вы хотите конвертировать крупную сумму, рекомендуется заранее уточнить наличие средств в отделениях, позвонив на горячую линию по номеру +7 495 786 37 73.
Что такое счет в драгметаллах в Трансстройбанке?
Счёт в драгметаллах — это специальный банковский счёт, на котором учитываются граммы или унции золота, серебра, платины или палладия, а не рубли или доллары. По сути, вы покупаете не физический слиток или монету, а «виртуальный» металл, цена которого меняется в зависимости от биржевых котировок.
Для инвестирования доступны 4 драгметалла: золото, серебро, платина, палладий. Для каждого из них создается отдельный счет. Стоит отметить, что банк обслуживает их бесплатно и без ограничений по сроку.
Что делать, если я забыл логин от Личного кабинета?
В таком случае рекомендуется войти в онлайн-банк другим способом. Компания предусмотрела возможность авторизации по номеру карты или счета, а также по паспорту. Войдя в аккаунт одним из таких способов, пользователь сможет получить новый логин и изменить пароль.
Ваши вопросы
Задать вопрос
Есть вопрос по продуктам или работе банка?
Задайте его — мы передадим его экспертам или пользователям, которые уже сталкивались с подобной ситуацией.
Задайте его — мы передадим его экспертам или пользователям, которые уже сталкивались с подобной ситуацией.
Совкомбанк Халва
All Airlines Premium
СберКарта Молодежная
Т-Банк «Платинум»
Т-Банк Drive