Профукал минимальный платеж по кредитке. Обидно, что это произошло из-за моей невнимательности, в результате чего начислили комиссию 2856 рублей и отправили просрочку в БКИ. Смс попали в спам, пуш-уведомлений не видел, и почему-то в приложении не отображалась просрочка. Обратился в поддержку банка, оператор Мария была очень вежлива, ответила на все вопросы и пошла мне на встречу, оформила тикет. Где-то через неделю /- банк принял решение в мою пользу и отменил комиссию. Очень благодарен Райффайзен Банку за поддержку и отличное обслуживание!
Недавно решил перевести долг с кредитной карты другого банка на карту Райфы. На удивление процесс прошёл без задержек и без комиссии. Погашение долгов по таким картам с хорошими условиями реально облегчает жизнь. Но особенно хочу отметить техподдержку — всегда на связи, всегда помогут. Условия просто отличные, а сама карта действительно выгодная!
Хочу поблагодарить операторов чата за помощь. Очень качественная поддержка. Возник вопрос о виртуальном номере, который видит продавец при оплате через Мир Пэй, так как это не номер привязанной карты. Операторы пообещали разобраться и вернулись с ответом в довольно быстро. Общение всегда вежливое, быстрые ответы. Условия по кэшбэку и кредитным и дебетовы картам простые и понятные. Надеюсь, Райффайзен останется в России и дальше.
Сергей Волков
Профукал минимальный платеж по кредитке. Обидно, что это произошло из-за моей невнимательности, в результате чего начислили комиссию 2856 рублей и отправили просрочку в БКИ. Смс попали в спам, пуш-уведомлений не видел, и почему-то в приложении не отображалась просрочка. Обратился в поддержку банка, оператор Мария была очень вежлива, ответила на все вопросы и пошла мне на встречу, оформила тикет. Где-то через неделю /- банк принял решение в мою пользу и отменил комиссию. Очень благодарен Райффайзен Банку за поддержку и отличное обслуживание!
Виктор
Недавно решил перевести долг с кредитной карты другого банка на карту Райфы. На удивление процесс прошёл без задержек и без комиссии. Погашение долгов по таким картам с хорошими условиями реально облегчает жизнь. Но особенно хочу отметить техподдержку — всегда на связи, всегда помогут. Условия просто отличные, а сама карта действительно выгодная!
Дмитрий Евгеньевич
Хочу поблагодарить операторов чата за помощь. Очень качественная поддержка. Возник вопрос о виртуальном номере, который видит продавец при оплате через Мир Пэй, так как это не номер привязанной карты. Операторы пообещали разобраться и вернулись с ответом в довольно быстро. Общение всегда вежливое, быстрые ответы. Условия по кэшбэку и кредитным и дебетовы картам простые и понятные. Надеюсь, Райффайзен останется в России и дальше.