Личный кабинет Просто Банка

Простобанк не относится к категории крупных, но при этом входит с группу Газпромбанка, что дает значительные преимущества его клиентам. Они могут пользоваться технологиями и возможностями Газпромбанка.  Простобанк, как и другие кредитные учреждения, постоянно улучшают обслуживание клиентов, предлагая новые технологические решения и банковские продукты.  Если раньше клиенты по каждому вопросу обращались лично в банк, то теперь взаимодействие происходит проще и быстрее. Одно из преимуществ сотрудничества с Простобанком —   возможность осуществлять большинство операций с использованием личного кабинета.

Личный кабинет Простобанк  — это удобство, безопасность и масса доступных функций. Простая регистрация, интуитивно понятный интерфейс и широкие возможности — это все о личном кабинете Простобанка.

Как получить доступ в личный кабинет Простобанк

Регистрация в личном кабинете кредитного учреждения отличается быстротой и простотой. Простобанк предлагает два варианта использования личного кабинета:

• интернет Банк (для частных лиц и бизнеса);
• личный кабинет по кредитам

Регистрация происходит через официальный сайт или через мобильное приложение. Ниже — пошаговые инструкции для обоих способов.

Для регистрации нужно стать клиентом банка. Это значит, что вы должны оформить любой из банковских продуктов на выбор. Это — дебетовая карта или “кредитка”, накопительный вклад, кредит и т.д.

Алгоритм действий для регистрации на сайте:

• выберите продукт Простобанка. Если вы оформляете кредит, то в заявке указываете номер телефона. По нему вы сможете заходить в ЛК;
• получите SMS-уведомление с кодом и введите его в предложенное поле для подтверждения.

Вводом кода вы подтверждаете свою личность и готовность использовать личный кабинет “Простобанка” при сотрудничестве.

Если вам удобно использовать мобильную версию, то потребуется скачать приложение. Обратите внимание, что оно доступно только только смартфонов на платформе Андроид. Действуйте по инструкции:

• скачайте приложение из RuStore или на официальном сайте банка;
• откройте его;
• придумайте пароль.

Если у вас айфон (IOS), то регистрация проходит сложнее. Для этого вам нужно обратиться в отделение банка для установки или воспользоваться интернет-банком, который управляется с компьютера или ноутбука.

Функционал ЛК Простобанк Банка

Как управлять финансами, не выходя из дома или офиса? Воспользуйтесь услугами личного финансового менеджера — личным кабинетом Простобанка. Он доступен 24/7 без праздников и выходных. Здесь вы можете пополнять счета и карты и совершать траты. Простой и понятный интерфейс  предоставляет возможность любому пользователю совершать транзакции, отслеживать финансы.

При помощи личного кабинета Простобанка вы можете:

1. Управлять кредитами и займами: подавать заявки на получение денег, отслеживать даты  и суммы ежемесячных платежей, погашать кредиты, получать информацию о продуктах, ставках и сроках.
2. Отслеживать движение средств по картам и счетам: видеть ежедневный баланс (сведения меняются сразу совершения операции), отслеживать, откуда поступили деньги и куда потрачены, выводить на печать чеки.
3. Совершать транзакции: переводить средства между своими счетами, делать переводы на карты других клиентов (по номеру телефона, номеру карты с указаний банка получателя).
4. Оплачивать коммунальные услуги, связь, налоги. Делайте это,  вводя реквизиты из квитанции или при помощи сканирования.
5. Открывать и закрывать депозиты и накопительные счета, пополнять их и снимать с них деньги (всю сумму или проценты).
6. Управлять средствами на картах и производить действия с самим “пластиком”: заказывать новые карты, блокировать и закрывать старые.
7. Настраивать автоплатежи: таким образом вы сможете в срок исполнять обязательства по уплате налогов, коммунальных услуг.
8. Заказывать справки, которые могут вам понадобиться для личного пользования или предоставления в госорганы.
9. Изменять персональные данные, если сменили паспорт и в других обстоятельствах.
10. Обращаться в круглосуточную техническую поддержку, не выходя из дома.

Личный кабинет Простобанка — это источник информации и инструмент для проведения операций, ЛК проинформирует вас о ваших сбережениях и долгах.

Способы входа в личный кабинет Простобанка

Вход по номеру телефона — самый распространенный способ, который вы можете использовать при входа с компьютера или ноутбука. Для вводе потребуется ввести номер и код из СМС. Не забывайте, что номер телефона должен соответствовать тому, который вы указываете при подаче заявки на оформление банковского продукта.

Другой способ — вход по логину и паролю. Их нужно записать и хранить в недоступном для широкого круга лиц месте.

Чем отличается личный кабинет на сайте от мобильного

Начнем с удобства. Вход с компьютера не всегда доступен, если вы находитесь не в том месте, где он установлен. Пользоваться чужим устройством небезопасно. Кроме того, мобильная версия предоставляет ряд дополнительных возможностей:

• сканирование QR-кодов при оплате услуг;
• использование NFC технологии;
• переводы денег с использованием сотовых телефонов оппонентов.

Это — дополнительные удобства в пользу мобильной версии.

Почему не удается войти в ЛК Простобанка

Кредитные учреждения, предлагая дистанционное обслуживание, обязаны предоставить не только удобство, но и безопасность. Ведь незащищенный вход — это “поле деятельности” мошенников. Поэтому вход в личный кабинет предусматривает всестороннюю проверку вводимых данных.

Если со стороны системы становится понятно, что появилась угроза получения несанкционированного доступа, то происходит моментальная блокировка. Это могут быть:

• взлом, когда мошенники пытаются проникнуть в ЛК и произвести действия с финансами клиента;
• вход с подозрительного устройства;
• ошибочные действия пользователя, например, ввод неверного пароля несколько раз.

Блокировка выполняется не сотрудником банка, а системой защиты. Если получили сообщение о блокировке личного кабинета, это не означает, что вы не сможете больше им пользоваться.

Если ЛК блокируется на несколько минут или на сутки, то вы сможете повторить попытку через указанное время. Поэтому данные для входа нужно продублировать на бумаге и хранить в безопасном месте.

Можно ли восстановить доступ в ЛК удаленно

Все зависит от причины блокировки. Изначально свяжитесь с техподдержкой банка. Специалист озвучит причину и ответит на вопрос: можно ли восстановить доступ к личному кабинету “Простобанка” дистанционно.

Когда вопрос касается мобильного приложения, то зачастую восстановить доступ помогает видеозвонок. Сотрудник банка делает дозвон и предлагает вам ответить на видеозвонок. Он сравнивает ваше изображение на экране с фото на паспорте. Это позволяет идентифицировать вашу личность и помогает дистанционно восстановить данные. Чаще всего причиной блокировки является ввод неверных данных (пароля) более 3 раз.

Чтобы снизить риск блокировки, не пользуйтесь чужими гаджетами и не набирайте пароль несколько раз, если забыли его. Лучше сразу обратиться в службу поддержки. Это упростит процесс восстановления доступа.

Можно ли удалить ЛК Простобанка самостоятельно

Возможно, вы стали клиентом другого кредитного учреждения. Вам не нужны услуги Простобанка и ЛК вам стал не нужен. Встает вопрос: как его удалить. К сожалению, самостоятельно это сделать не получиться. Вам нужно обратиться к менеджеру банка.

При обращении вам будет поставлено условие: закрыть все счета и карты. При этом вам нужно будет подать заявление, куда перевести имеющиеся средства. Если вы имеете кредитные обязательства, потребуется погасить их.