...
Обновлено: 27 ноября 2025

Вопросы и ответы о МТС Деньги (ЭКСИ-Банке)

1
8 отзывов
Телефон
Сайт
Лицензия банка
№ 2530
Обновлено: 27 ноября 2025

Ответы на популярные вопросы

Ваши вопросы
  1. Аватар
    25.07.2026 в 22:39

    Когда уже снимут с моей карты ограничения, в чат вам пишу никто не отвечает что за беспредел творится у вас, снимите уже с карты ограничения мне нужны мои деньги уже 3недели рассматриваете документы

    Ответить
    Помог ли отзыв?
    • Редакция Займи.ру
      Ответ эксперта
      26.07.2026 в 10:55

      Добрый день! Рекомендуем запросить у банка информацию о номере обращения и сроки рассмотрения. Как правило, обращения рассматриваются до 30 календарных дней, но у каждой организации свои сроки ответа.

      Ответить
      Помог ли ответ?
  2. Аватар
    24.07.2026 в 19:49

    После закрытия карты деньги можно снять чере 45 календарных дней или рабочих?

    Ответить
    Помог ли отзыв?
    • Редакция Займи.ру
      Ответ эксперта
      24.07.2026 в 19:58

      Деньги после закрытия карты можно снять через 45 календарных дней. Банки устанавливают этот срок в календарных днях для завершения всех расчетов.

      Ответить
      Помог ли ответ?
  3. Аватар
    09.07.2026 в 23:50

    Не могу обновить ваше приложение ( у меня андроид 7 ) . Как мне установить рабочую версию онлайн банка ? Приложение Стоит тоже не устанавливается ! Можно ли каким то другим способом( без устанавливается приложения) пользоваться онлайн банком?

    Ответить
    Помог ли отзыв?
    • Редакция Займи.ру
      Ответ эксперта
      20.07.2026 в 15:10

      Добрый день! Рекомендуем воспользоваться материалами по входу и восстановлению доступа в личный кабинет: https://zaimi.ru/banki/mts-dengi/lk/. В случае сложностей, обратитесь в банк напрямую.

      Ответить
      Помог ли ответ?
Задать вопрос
Есть вопрос по продуктам или работе банка?
Задайте его — мы передадим его экспертам или пользователям, которые уже сталкивались с подобной ситуацией.

Вопрос

Подробные условия