Никогда не думал, что столкнусь с такими трудностями при работе с банком. Срочно понадобились деньги, и я воспользовался кредитной картой МТС-Банка, которая у меня полгода валялась без дела. Погасил этот долг до окончания льготного периода 10 февраля. Но в приложении появилась информация, что 1 марта мне выставится платеж. Я написал в чат поддержки, чтобы разобраться, за что будет начислен платеж, если я погасил долг. Ответ был, что задолженности нет. Я уточнил снова «за что мне будет выставлен платеж?», но в итоге мне ответили, что приложение само выставляет платежи, даже если долга нет. Что за бред? То есть, система автоматически генерирует платежи, независимо от того, есть задолженность или нет? Так мы и завершили этот вопрос. Жду, что будет. Очень разочарован работой банка.
Займер
Турбозайм
Т-Банк
Альфа-Банк
Совкомбанк
Ф. Б.
Никогда не думал, что столкнусь с такими трудностями при работе с банком. Срочно понадобились деньги, и я воспользовался кредитной картой МТС-Банка, которая у меня полгода валялась без дела. Погасил этот долг до окончания льготного периода 10 февраля. Но в приложении появилась информация, что 1 марта мне выставится платеж. Я написал в чат поддержки, чтобы разобраться, за что будет начислен платеж, если я погасил долг. Ответ был, что задолженности нет. Я уточнил снова «за что мне будет выставлен платеж?», но в итоге мне ответили, что приложение само выставляет платежи, даже если долга нет. Что за бред? То есть, система автоматически генерирует платежи, независимо от того, есть задолженность или нет? Так мы и завершили этот вопрос. Жду, что будет. Очень разочарован работой банка.