Отзывы о Кубань Кредит

Приятно удивили в этом банке, когда пришёл открыть вклад. Обычно ждёшь, что будут «впаривать» дополнительные услуги, но тут всё по-другому. Специалист Дмитрий спокойно рассказал про разные варианты, даже помог подобрать наиболее выгодный срок и ставку под мои цели. Понравилось, что при подборе вклада Дмитрий уточнил когда я хочу получить итоговую сумму и на что планирую копить. То есть он не просто выкатил все варианты, а постарался именно под мои нужды подобрать вариант. Это приятно, что не просто так, а с учетом моих пожеланий. Пока оформляли, узнал про бонусы для пенсионеров и рассказал потом маме, она тоже заинтересовалась. Ушёл с хорошим настроением и уверенностью, что выбрал правильное место для сбережений. Респект команде за профессионализм и заботу!

Долго думал, стоит ли писать, но, видимо, надо хоть так пар выпустить и других предостеречь. Хотел перевести крупную сумму между своими счетами, зашёл в банк за консультацией. Вроде бы всё обсудили, заполнил кучу бумаг, а потом началось «ожидание ответа от службы безопасности». Сначала говорили «через пару часов», потом «в течение дня», в итоге деньги зависли на неделю и еле-еле удалось их получить на нужный счет! На горячей линии отвечали дежурными фразами, никто толком не объяснил, что происходит. Хорошо, что эти деньги нужны были не супер срочно для покупки оборудования в бизнес. Хорошо, что я специально решил заранее всё сделать. И еще хорошо, что продавец дал отсрочку. Иначе не знаю как пришлось бы выкручиваться. Банк оставил крайне неприятное впечатление, хотя раньше доверял им без вопросов. Теперь всерьёз думаю поменять банк, не хочется больше испытывать такие нервы.

Обслуживаюсь тут уже лет пять, и ни разу не пожалел. Когда нужно было быстро закрыть кредит, всё сделали буквально за одно посещение. Переводы между счетами проходят моментально, мобильное приложение работает хорошо, часто экономит время, потому что не нужно ходить в офис и многие операции сейчас можно через него сделать. Меня все устраивает и я рекомендую этот банк.