Личный кабинет БНП Париба Банка

БНП Париба Банк — международная кредитная организация, предоставляющая услуги корпоративным клиентам. В России компания работает с 2002 года и за время развития смогла обрести большое число лояльных клиентов среди юридических лиц. В настоящее время банк развивает дистанционное обслуживание, основной сервис для которого — интернет-банк. Разберем его возможности и преимущества подробнее. Узнаем, как создать аккаунт и войти в личный кабинет БНП Париба Банк.

Как зарегистрироваться в интернет-банке

Регистрация клиентов в системе дистанционного обслуживания осуществляется банком при обращении в офис. Компания отправляет данные для первого входа, логин и временный пароль, на указанную электронную почту. Для авторизации нужно зайти на страницу online.bnpparibasbank.ru/login, ввести полученные от банка данные, после чего создать новый постоянный пароль, который будет использоваться для входа в дальнейшем. Его следует хорошо запомнить или сохранить в надежном месте.

Как войти в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, нужно зайти на страницу входа по адресу online.bnpparibasbank.ru/login и заполнить форму авторизации — ввести логин, полученный от банка, и ранее созданный постоянный пароль.

Сброс пароля в случае утраты осуществляется с помощью привязанной электронной почты. На нее отправляются данные для восстановления доступа по запросу пользователя.

Выпуск электронного ключа подписи

Для полноценного использования личного кабинета и осуществления в нем всех доступных операций клиентам необходимо иметь электронную подпись, выпускаемую банком. Чтобы использовать ее, необходимо установить в браузер специальный плагин «КриптоГОСТ.Плагин», доступный для Chrome, Firefox и Edge в магазинах расширений от Google, Mozilla и Microsoft соответственно. После установки дополнения нужно перезапустить браузер, чтобы оно начало корректно работать.

В качестве хранилища для ключей от банка БНП Париба Банк используется носитель Рутокен версии 3.0. Перед формированием подписи устройство необходимо подключить к компьютеру.

После подготовки устройства и расширения для браузера можно приступать к созданию подписи. Для этого:

1. Войдите в личный кабинет от БНП Париба Банк при помощи логина и пароля.
2. Откройте раздел «Настройки пользователя».
3. Выберите пункт «Настройки подписи».
4. Кликните на кнопку «Создать подпись».
5. Выберите устройство Рутокен в списке доступных.
6. Введите PIN-код от хранилища (по умолчанию установлен «12345678») и нажмите «Продолжить».
7. Если электронная подпись будет выпущена, на экране отобразится статус «Для формирования ключа обратитесь в офис».

Для активации ключа необходимо распечатать акт его признания (кнопка «Печать»), подписать и предоставить оригинал в офис банка в Москве, имея при себе паспорт, или отправить по почте. Акт также можно передать дистанционно с помощью функционала «Сообщения» в личном кабинете. Для этого:

1. Зайдите в раздел «Сообщения» и кликните на кнопку «Новое письмо».
2. В качестве темы письма укажите «Ключ ЭП Фамилия Имя» (например: «Ключ ЭП Иванов Иван»).
3. В графе «Категория» выберите пункт «Сертификат открытого ключа».
4. В поле для ввода сообщения введите «Запрос на активацию ключа ЭП».
5. Прикрепите к письму скан подписанного акта признания.
6. Нажмите на кнопку «Подписать».
7. Проверьте указанные данные и подтвердите отправку, нажав «Продолжить».

Когда банк выдаст подтверждение, вы сможете начать полноценно использовать ключ. Однако перед этим необходимо зайти в раздел «Настройки пользователя» в личном кабинете, выбрать в нем пункт «Настройки подписи» и нажать на кнопку «Завершить выпуск».

Важно отметить, что запрос на активацию ключа должен быть отправлен его владельцем. Заявки от третьих лиц не обрабатываются.

Функционал личного кабинета БНП Париба Банка

Основные направления деятельности БНП Париба Банка — ведение расчетных счетов, платежи в рублях и валюте, вклады и операции на валютном рынке. Все эти услуги клиенты компании могут получать дистанционно, используя интернет-банк. Функции в личном кабинете разбиты по категориям, что позволяет быстро совершать нужные действия:

• «Главная»;
• «Выписка»;
• «Платежи»;
• «Валютный контроль»;
• «Покупка/продажа валюты»;
• «Сообщения»;
• «Документы для подписания».

Как было отмечено выше, благодаря функции «Сообщения», клиентам также доступна возможность связаться с банком и отправлять необходимые документы онлайн. В случае возникновения технических проблем или иных связанных с интернет-банком вопросов пользователи могут обратиться на отдельную линию поддержки по дистанционному обслуживанию: +7 495 785-60-52, csd_russia@bnpparibasbank.ru.

Ответы на часто задаваемые вопросы

1. Что делать, если мне не пришло письмо с логином и паролем от банка? Для начала проверьте папку «Спам» в почтовом ящике — сообщения от новых отправителей часто попадают в нее. Если письмо все равно не удалось найти, свяжитесь с поддержкой банка по телефону +7 495 785-60-52 или обратитесь в офис для получения нового.
2. Для чего нужна электронная подпись? Электронный ключ позволяет дистанционно подписывать необходимые документы в личном кабинете (например, платежные поручения). Это дополнительная мера защиты, позволяющая предотвратить доступ третьих лиц к счетам.
3. Где можно загрузить расширение «КриптоГОСТ.Плагин»? Расширение доступно в магазинах Mozilla, Google и Microsoft.
4. Что делать, если не получается войти в кабинет? Если у вас возникли проблемы с авторизацией, следует перепроверить корректность ввода логина и пароля, убедиться, что компьютер имеет стабильное подключение к интернету и для выхода в сеть используется актуальная версия браузера, а также перезагрузить устройство. В случае, если ничего из этого не поможет, рекомендуем обратиться в поддержку банка для решения неполадок.