Отзывы о Банке Авангард

Получала кредитную карту и могу сказать, что сервис меня вполне устроил. Заполнила заявку на сайте, перезвонили через 20 минут, пригласили в офис. На месте всё чётко: документы проверили, договор объяснили, проценты, снятие наличных, льготный период и все такое. Очень довольна обслуживанием и скоростью. Спасибо сотрудникам за вежливость!

Ранее у меня был вклад в этом банке. К нему втюхали дебетовую карту, которой почти не пользовался. После закрытия вклада несколько лет назад про карту вообще забыл, тем более срок её действия закончился несколько лет назад. На счёте оставалась небольшая сумма. Когда звонил в банк сказали, что можно спокойно забрать в любое время. Ок, пришел в банк, снял все деньги, взял выписку, уточнил, всё ли закрыто. Мне подтвердили: «Да, всё, долгов нет, карты нет, счёт пуст». И вдруг спустя несколько месяцев приходит мне смс, что я, оказывается, должен заплатить банку за СМС-информирование. За что, спрашивается?! Карты нет, услуг никаких не подключал, но они требуют деньги и отправляют в отделение платить. Это уже не обслуживание, а какое-то мошенничество! Возмущён до предела. Больше ни ногой туда и другим не советую.

Являюсь клиентом уже более 5 лет и за всё это время ни разу не возникало серьёзных проблем. Это не часто встретишь сейчас. В марте понадобились дополнительные средства на ремонт квартиры. Через интернет-банк отправил заявку на увеличение лимита по кредитной карте и буквально в течение часа лимит был пересмотрен и одобрен. Очень порадовала скорость и удобство. Приятно иметь дело с банком, который реально заботится о клиентах. Спасибо!