Отзывы о Абсолют Банке

Недавно оформляли с женой вклад «Пенсионный» для её мамы. Ближайшее отделение — на Бауманской, всё сделали за один визит. Сотрудница банка не только объяснила условия, но и рассчитала доходность по сроку, помогла заполнить документы. Очень приятное впечатление, всё чётко, без навязываний. Ушли довольные. Спасибо за человеческий подход!

Решила подать заявку на потребительский кредит, так хотела закрыть кое какие расходы. Рассчитывала на быстрое оформление онлайн. На сайте указано, что это можно сделать дистанционно, но кнопки для подачи заявки попросту нет, я ее так и не нашла. Позвонила в контакт-центр, где меня отправили в офис, сказав, что онлайн оформить нельзя. Перезвонила снова, но ответил уже другой оператор и вроде бы что-то записал, пообещал перезвонить, но с тех пор тишина. В итоге поехала в офис. Сотрудники явно не в курсе, что такой продукт вообще существует. Позвали кого-то и тут выясняется, что без кода с сайта (где нет формы!) заявку не примут. Плюс удивило, что банк не может определить мой доход по отчислениям в ПФР. Впечатление, что в банке творится полнейший бардак. Как вообще можно оформлять кредит в таком «сервисе»?

Обратился в Абсолют Банк для рефинансирования старого кредита, так как хотел снизить ежемесячный платёж и избавиться от высокой процентной ставки в предыдущем банке. Сравнивал предложения нескольких банков, но именно здесь предложили наиболее выгодные условия и разумную ставку. Особенно хочу отметить работу девушки-менеджера в отделении на Сикейроса, очень внимательный и отзывчивый специалист. Она предложила мне несколько вариантов, подробно объяснила каждый, помогла подобрать оптимальное решение и быстро оформить заявку. Через два дня пришло одобрение, и я наконец почувствовал финансовое облегчение. Спасибо за профессионализм, отзывчивость и по-настоящему человеческое отношение!