Вопросы и ответы о Тойота Банке

Тойота Банк работает с автомобилями только 2 брендов — Toyota и Lexus. При этом компания выдает целевые займы на покупку исключительно новых машин в официальных дилерских центрах. Если вы интересуетесь Б/У транспортом или авто других марок, стоит рассмотреть кредиты от других банков (например, ВТБ, СберБанка), которые имеют более универсальные продукты.

Банк имеет стандартный набор требований. Клиент должен: -Иметь российское гражданство. -Быть старше 21 года. -Иметь регистрацию в регионе присутствия банка. -Быть трудоустроенным. -Иметь подтвержденный трудовой стаж от года в общем и от 3 месяцев на текущем месте. Это лишь базовый набор требований. Банк Тойота также учитывает ежемесячный доход клиента, размер первоначального взноса, наличие имущества в собственности, стоимость выбранного авто и т.д. Поэтому даже при соответствии перечисленным требованиям нет гарантии, что конкретный заявитель получит положительный ответ.

Если вы хотите закрыть долг досрочно в полном объеме или частично, то сначала нужно перевести сумму следующего платежа на свой счет, с которого ежемесячно списывают деньги. Затем свяжитесь с менеджером банка по номеру телефона 8 800 200-57-75 или отправьте заполненное заявление на досрочное погашение в чате мобильного приложения. Компания рассмотрит запрос в течение 3 рабочих дней и спишет деньги со счета. Стоит отметить, что при досрочном погашении долга существенно снижается переплата.

Если звонят настоящие сотрудники банка, они никогда не запрашивают конфиденциальную информацию: реквизиты карт, коды из SMS, паспортные данные, кодовые слова, логины, пароли, ПИН-коды. Также они не предлагают перевести деньги на «безопасные счета» или установить программы для удалённого доступа к вашему устройству (TeamViewer, AnyDesk, RMS, RDP, Radmin, Ammyy Admin, AeroAdmin). Обычно сотрудники банка звонят для информирования об изменении условий обслуживания (например, появлении нового способа оплаты) или приглашения в офис для уточнения необходимой информации.

Стоит помнить, что банк не может сразу снять залог в автоматическом режиме. Сначала компания проверяет остаток на счете. Если он равен нулю, то затем она отправляет уведомление нотариусу о снятии залога с авто. Обычно этот процесс занимает до 3 рабочих дней. Если же обременение останется, то рекомендуется позвонить на горячую линию по номеру 8 800 200-57-75. Назовите номер договора и дату погашения долга. Обычно менеджеры банка оперативно устраняют такие ошибки.

Банк предлагает клиентам, которые столкнулись с временными финансовыми возможностями, возможность снизить ежемесячный платеж. Данная услуга позволяет уменьшить долговую нагрузку на 3–6 месяцев. Для ее оформления следует обратиться в банк, позвонив на горячую линию или встретившись с представителем кредитной организации в одном из дилерских центров. Стоит отметить, что для уменьшения платежа необязательно подтверждать снижение доходов.