Вопросы и ответы о Банке "Свой"

Если вы пользуетесь карточкой «Своя Кредитка», то можете не платить проценты в течение 120 дней. В течение льготного периода банк не начисляет комиссию за использование заемных средств. Главное — своевременно вносить платежи по графику. Если вы пропустите один из них, то банк отменит льготу и начислит проценты. Также проценты появляются после истечения грейса. Поэтому важно закрыть задолженность вовремя.

Виртуальная карта практически не отличается от обычной. Разница состоит только в том, что у нее нет физической формы. Данная карта доступна только в цифровом виде. Если говорить о безопасности, то она идентична стандартным платежным средствам. Для покупки товаров необходимо вводить CVC-код, а данные обо всех операциях шифруются. Если номер карты попадет в открытый доступ, вы сможете заблокировать ее в один клик в Личном кабинете.

Данные продукты различаются по ряду условий: 1. Минимальная сумма. Для накопительного счёта достаточно любой суммы: в некоторых банках хватит 1 рубля, в других — от 100 или 1000 рублей. Вклады же требуют фиксированного минимума, который устанавливает банк. 2. Процентная ставка. По вкладу ставка фиксированная и не меняется до конца срока. На накопительном счете банк может пересмотреть ставку в любой момент после открытия. 3. Частичное снятие. Вклады чаще всего не позволяют снимать деньги досрочно без потери процентов. Накопительный счёт, наоборот, дает свободный доступ к средствам: можно снимать часть без штрафов и снижения ставки.

Компания создала немного необычную кешбэк-систему с точки зрения условий. Клиенты каждый месяц выбирают до 3 категорий повышенного кешбэка из 18 постоянных. Банк не изменяет доступные категории. За покупки в категориях клиенты получают до 8%. Точный размер бонуса зависит от суммы ежемесячных трат: 1. 3% — от 10 000. 2. 5% — от 30 000. 3. 8% — от 100 000. Если операция не входит в категорию, то банк выплатит 1% от суммы операции. Максимальный кешбэк — 60 000 рублей в год.

Да, наличие полиса КАСКО — одно из обязательных условий выдачи автокредита или займа под залог автомобиля. Если у вас его нет, то банк предложит купить страховку при оформлении кредита. Стоит отметить, что процентная ставка напрямую зависит от типа КАСКО. Вы можете оформить полную страховку и взять кредит по 15% годовых или «легкую», но с более высокой ставкой. Второй вариант дешевле, однако не покрывает часть рисков.

Решение о выдаче кредита принимает автоматизированная система, анализирующая множество факторов с помощью скоринговой модели. Из-за этого точную причину отказа не всегда можно определить. Основные причины отказа для физических лиц: 1. Проблемы с кредитной историей (просрочки, долги, ошибки в платежах); 2. Недостаточный доход (зарплата слишком мала для запрашиваемой суммы); 3. Несоответствие требованиям банка (например, возраст до 23 лет, отсутствие российской регистрации); 4. Проблемы с залогом (если кредит обеспеченный – например, автомобиль старше 12 лет или с аварийной историей). Банк не обязан разъяснять причину отказа, но можно попробовать исправить ситуацию: улучшить КИ, увеличить доход или подать заявку в другой банк.