Очень доволен «Халвой» – реально находка! Пользуюсь уже полгода, и хочу отметить, насколько удобно иметь всё в одном: и рассрочка без переплат, и отличная программа лояльности. За покупки начисляют кэшбэк. Целая куча магазинов-партнеров. Даже коммуналку удобно и выгодно платить с неё.
Самое ужасное обслуживание за последние годы! Обратилась в офис банка в Екатеринбурге на Декабристов, а впечатление осталось крайне плохое. Сначала пришлось долго ждать в очереди, хотя людей вроде бы было немного. Операционист была явно раздражена, разговаривала грубо, хамила. А самое главное неприятное – отказали в кредите! Причину девушка объяснять отказалась. Отвратительно просто! Сказала – решение банка, можете попробовать позже ещё раз. Мне сейчас надо было! Я же не просто так пришла. Ужасный сервис, ужасные сотрудники.
Клиентоориентированная поддержка действительно впечатляет. Пользуюсь картой «Халва» всего пару месяцев, но уже успел столкнуться с вопросами, которые нужно было срочно решить. Например, один платёж в магазине прошёл дважды – написал в чат техподдержки через приложение. Ребята очень быстро разобрались, вернули деньги на карту, объяснили причину сбоя и как избежать такого в будущем. Отличное обслуживание, чувствую себя спокойнее, зная, что всегда помогут.
Займер
Турбозайм
Т-Банк
Альфа-Банк
Совкомбанк
Сергей Власов
Очень доволен «Халвой» – реально находка! Пользуюсь уже полгода, и хочу отметить, насколько удобно иметь всё в одном: и рассрочка без переплат, и отличная программа лояльности. За покупки начисляют кэшбэк. Целая куча магазинов-партнеров. Даже коммуналку удобно и выгодно платить с неё.
Екатерина Ивановна Ильина
Самое ужасное обслуживание за последние годы! Обратилась в офис банка в Екатеринбурге на Декабристов, а впечатление осталось крайне плохое. Сначала пришлось долго ждать в очереди, хотя людей вроде бы было немного. Операционист была явно раздражена, разговаривала грубо, хамила. А самое главное неприятное – отказали в кредите! Причину девушка объяснять отказалась. Отвратительно просто! Сказала – решение банка, можете попробовать позже ещё раз. Мне сейчас надо было! Я же не просто так пришла. Ужасный сервис, ужасные сотрудники.
Миша
Клиентоориентированная поддержка действительно впечатляет. Пользуюсь картой «Халва» всего пару месяцев, но уже успел столкнуться с вопросами, которые нужно было срочно решить. Например, один платёж в магазине прошёл дважды – написал в чат техподдержки через приложение. Ребята очень быстро разобрались, вернули деньги на карту, объяснили причину сбоя и как избежать такого в будущем. Отличное обслуживание, чувствую себя спокойнее, зная, что всегда помогут.