Капиталина

Требования к заемщику

Как и другие микрофинансовые организации, Capitalina предъявляет минимальные требования к потенциальным заемщикам. На финансовую поддержку могут претендовать совершеннолетние клиенты, которые имеют:

• Российское гражданство.
• Пластиковую карту (именную, дебетовую или кредитную), выданную российским банком.
• Действующие мобильный телефон и email.

Для оформления микрозайма не потребуется собирать большой пакет документов. Клиенту потребуются:

• Российский паспорт.
• ИНН и СНИЛС.
• Реквизиты банковской карты.

Стоит отметить, что все документы должны быть актуальными. Если клиент предоставит заведомо ложные или устаревшие данные, компания откажет в выдаче микрозайма.

Как получить онлайн-займ в несколько кликов

Организация выдает займы дистанционно. Для оформления микрокредита не потребуется идти в офис компании или встречаться с менеджером. Как получить займ:

1. Зайдите на официальный сайт и на главной странице выберите условия займа. Вы можете скорректировать сумму (от 1000 до 30 000 рублей) и срок (1-30 дней). Когда настроите микрокредит, нажмите на кнопку «Получить деньги».

2. Введите номер телефона, пройдите капчу и введите код из СМС. Рекомендуется использовать актуальный номер, поскольку сотрудники компании будут использовать его для связи с клиентом. Также стоит записать код из СМС. Его можно постоянно использовать для входа в Личный кабинет или заменить на новый.
3. Укажите паспортные данные. На первой странице необходимо ввести фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, а также серию и номер паспорта, дату выдачи документа и код подразделения.
4. Укажите контактную информацию и данные о месте регистрации и проживания. Нужно ввести адрес регистрации, указанный в паспорте, дату постановки штампа, а также актуальный адрес проживания. Затем нужно указать номер телефона (можно ввести тот же, что был указан на первом этапе), адрес электронной почты и номер СНИЛС.
5. Укажите сведения о доходе и месте работы. Сначала нужно указать свой статус — «Работа по найму», «Предприниматель», «Пенсионер», «В декрете» или «Прочее» и среднемесячный доход. Чтобы повысить шансы на одобрение займа, стоит указать сумму не только официального заработка, а суммировать все источники дохода. Если вы укажите «Работа по найму», то понадобится добавить сведения о компании и должности.
6. Введите информацию о контактных лицах. Они не выступают в роли поручителей по займу. МФО запрашивает данную информацию для того, чтобы у сотрудников была возможность найти заемщика, если тот не будет отвечать на звонки. Желательно указать контакты родственников.
7. Загрузить фотографии документов. Нужно отправить 3 снимка — основного разворота паспорта, страницы с регистрацией, а также селфи с документами в руках.

На последнем этапе остается изучить условия микрокредитования и дать согласие на обработку персональных данных, а также указать реквизиты банковской карты, на которую компания перечислит средства. После этого клиент сможет отправить заявку на рассмотрение.

Менеджеры принимают решение о выдаче займа в течение 30 минут. После рассмотрения заявки менеджер отправит СМС с результатом. Если ответ положительный, то клиенту потребуется зайти в Личный кабинет и подписать цифровую версию договора займа.

Как правильно сфотографировать документы для оформления займа

Чтобы получение микрокредита не затянулось, важно придерживаться требований компании, указанным на официальном сайте. Иногда заемщики получают отказ в выдаче займа из-за того, что фотографии документов сделаны неправильно. Как правильно сфотографировать страницы паспорта:

• Текст на снимке должен быть читаемым, а фотография владельца — различимой.
• Серия и номер хорошо видны.
• Максимальный вес файла — 25 Мб.

Также стоит отметить, что компания не принимает скан-копии и снимки ксерокопии. Необходимо сфотографировать оригинал документа.

Делая фотографию с паспортом в руках, нужно придерживаться следующих требований:

• Цветное изображение (желательно на однотонном фоне).
• Лицо заявителя должно быть полностью изображено на снимке. Головные уборы, маски, очки (кроме прозрачных) запрещены. Мимика лица должна быть естественной.
• Человек на снимке должен держать в руках не только паспорт, но и лист бумаги, на котором написаны — название МФО, сумма займа, дата, ФИО и подпись заемщика.

Как забрать деньги после одобрения

Капиталина выплачивает деньги на банковскую карту, данные которой клиент указал в заявке. Средства поступают на счет моментально после подписания договора в Личном кабинете. В некоторых случаях возможны задержки до 1-2 часов.

Если деньги не поступят на карту, стоит позвонить на горячую линию. Назовите номер телефона и номер договора. Менеджер проверит информацию по займу и разберется с возникшей проблемой.

Как погасить задолженность

Основной способ возврата денег — автосписание с банковской карты. Компания снимает средства со счета клиента, на который она ранее перевела ссуду. Это происходит в день списания, выбранный при оформлении займа. Клиенту не потребуется самостоятельно оформлять перевод и задумываться о сроках обработки платежа.

Если на балансе недостаточно средств, то платеж не осуществляется автоматически. В таком случае клиент может погасить задолженность 2 способами:

• С помощью терминалов. Информация о подходящих платежных системах и реквизиты, которые нужно указать при оформлении перевода, опубликованы на официальном сайте.
• В Личном кабинете. Пользователь может привязать новую карту для списания средств в профиле. Если он хочет досрочно погасить часть долга, важно указать сумму.

Если клиент планирует использовать займ для погашения займа, рекомендуется перевести деньги за 1-2 дня до завершения срока, указанного в договоре. Платежные системы нередко задерживают обработку транзакций, из-за чего фактически средства поступают на целевой счет с опозданием. В результате клиенты получают штрафы за просрочку.

Можно ли оформить рефинансирование в Капиталина?

Да, компания оказывает услуги рефинансирования и реструктуризации для клиентов с тяжелым материальным положением. Заемщик должен соответствовать 2 требованиям:

• Отсутствие просрочек по платежам.
• Наличие источника дохода.

Для оформления рефинансирования или реструктуризации нужно связаться с менеджером МФО и подтвердить выполнение требований, а также сообщить информацию о текущих займах, которые нужно рефинансировать. Кредитор рассмотрит заявку и в случае одобрения сформирует договор. Он отобразится в Личном кабинете. Клиенту останется подписать документы и оплатить текущие займы.

Как продлить займ?

Если вы оказались в непростой финансовой ситуация, и не получается вернуть заём вовремя, можно отсрочить дату выплаты. Для этого нужно авторизоваться в Личном кабинете на сайте микрофинансовой организации, выбрать опцию «Пролонгация» и указать срок, на который вы хотите продлить кредитный договор.

Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо оплатить сумму начисленных процентов на данный момент и подписать дополнительное соглашение. Заемщик может воспользоваться функцией пролонгации не более 5 раз в год.

Преимущества и недостатки займов от МФО Капиталина

Изучив отзывы заемщиков, мы собрали основные плюсы и минусов микрокредитов от этой компании. Клиенты относят к плюсам:

• Удобный сайт и быстрое оформление. Чтобы получить финансовую поддержку, заемщику нужно только заполнить небольшую анкету на сайте. Клиенту не потребуется идти в офис и встречаться с менеджером. Вся процедура оформления проходит в онлайн-режиме. Компания рассматривает анкеты клиентов в течение 15-30 минут и после одобрения мгновенно выплачивает деньги на банковскую карту.
• Прозрачные условия. МФО предлагает клиентам займы с процентной ставкой 0,8%, т.е. 292% годовых. На официальном сайте опубликована подробная информация об условиях кредитования. Кроме того, перед выдачей ссуды клиенту предложат изучить договор.
• Доступность. Компания сотрудничает с клиентами, независимо от их финансового положения и кредитного рейтинга.

Кроме того, к плюсам стоит отнести наличие льгот для участников СВО. Компания придерживается требований федерального закона №377-ФЗ от 07.10.2022 года, в котором закреплены особые условия для солдат. Компания предоставляет льготный период, во время которого не потребуется вносить платежи.

Если же говорить о недостатках микрокредитов от Капиталины, то нельзя не отметить следующее:

• Высокая процентная ставка. Компания предлагает займы на стандартных условиях — 292% годовых. Это максимальная процентная ставка, которую может поставить микрофинансовая организация. Если вы планируете брать займ на большой срок (25–31 день), то стоит учитывать его стоимость. При оформлении займа на официальном сайте клиенты сразу узнают сумму, которую потребуется вернуть.
• Небольшие займы. Компания выдает не более 30 000 рублей. Этого может оказаться недостаточно для решения различных финансовых проблем.

Кроме типичных для рынка микрокредитования недостатков, стоит отметить еще ряд нюансов:

• Навязывание услуг. Компания списывает 1800 рублей за услугу «Кредитный рейтинг», т.е. проверку КИ. Стоит отметить, что все банки и МФО изучают КИ перед выдачей денег. Это обязательное условие кредитования, независимо от суммы. Компании выполняют проверку не для клиентов, а для оценки рисков, т.е. шанса невозврата средств. Поэтому в большинстве МФО изучение кредитной истории даже не упоминают, а в Капиталине за это списывают 1800 рублей. Кроме того, нередко клиентам навязывают страховку, стоимость которой может достигать 10-20% от суммы займа.
• Грубая работа с должниками. Клиенты нередко пишут в отзывах о том, что кредитор нарушает действующие законы, регулирующие деятельность коллекторов. Они рассказывают о частых звонках родственникам, психологическом давлении и других запрещенных действиях.

Быстрый заём в Капиталина — свежая информация об МФО и условиях микрокредита

Капиталина — микрофинансовая организация, специализирующаяся на предоставлении займов на сумму не более 30 000 рублей. Отметим, что данный бренд имеет непростую историю. ООО МКК «Капиталина» с ОГРН 1211600001821 и ИНН 1656117090 была лишена лицензии Центробанка России за нарушение требований регулятора. Теперь под брендом Capitalina работает ООО МКК «Капитал 116».