Отзывы о Накопительный счет Новый горизонт от Банк ЗЕНИТ

Разместил деньги на сберегательный счёт из-за привлекательной ставки для новых клиентов. Всё выглядело нормально. До этого пользовался банком минимально: кредиткой расплачивался, отчёты приходили, проблем не было. Но как только срок повышенной ставки закончился, доходность резко упала до символических 12%. Решил вывести средства, и тут начался цирк. Маленькую сумму дали отправить, а остальное просто заблокировали. Система переводы не пропускает, поддержка молчит. Несколько попыток и ноль объяснений. На горячей линии развели руками: «Ждите, когда-нибудь ответим». А пока что? Мои же деньги, почему я не могу их забрать? Такое ощущение, что банк держит их заложниками. Ни внятной причины, ни решения. Просто тишина. Очень неприятный опыт.