Микрофинансовые организации (МФО) предлагают клиентам не только займы, но и множество платных услуг и подписок. МигКредит — одна из таких организаций, где клиенты могут столкнуться с дополнительными опциями, о которых они не подозревали. В этой статье мы разберемся, как возникают платные подписки в МигКредит, как их проверить, отключить и даже вернуть деньги за ненужные услуги.
Что такое подписки в МигКредит?
Подписки в МигКредит — это платные услуги, которые могут быть предложены клиенту при оформлении займа. Они включают юридическую помощь, медицинские консультации, поддержку по вопросам налогообложения и другие услуги, которые, на первый взгляд, могут показаться полезными. Однако такие подписки могут значительно увеличить общую стоимость займа и создать дополнительные обязательства перед МФО.
Как оформляются платные подписки в МигКредит?
Платные подписки часто предлагаются на этапе оформления займа. В процессе подачи заявки клиент может столкнуться с предложением подключить услуги, такие как юридическая помощь или медицинские консультации. Эти предложения могут быть представлены в виде галочек, которые по умолчанию уже стоят на выбранных услугах, или как опции, которые нужно снять, если услуга не требуется. Иногда подобные подписки преподносятся как обязательные для получения займа, что вводит клиентов в заблуждение.
Могут ли появиться платные подписки МигКредит без вашего участия?
В некоторых случаях, МФО могут представлять подписки как обязательные. Однако по закону все платные услуги могут быть подключены только с вашего согласия. Это подтверждается постановкой галочки на сайте, СМС-подтверждением или электронной подписью. Если вы не дали согласия на подключение услуги, то МФО не имеет права автоматически подписать вас на платные услуги. Но, чтобы избежать нежелательных подписок, важно внимательно читать все условия при оформлении займа и проверять каждую опцию.
Как проверить наличие платных подписок в МигКредит?
Проверить, подключены ли у вас платные подписки, можно несколькими способами:
- Личный кабинет. Войдите в личный кабинет на сайте МигКредит и проверьте статус своих подписок. В разделе «Подписки» или «Услуги» должен отображаться список всех активных услуг, включая платные.
- Электронная почта. Проверьте электронную почту, указанную при регистрации. Договоры на дополнительные услуги часто отправляются на указанный адрес, и в них вы найдете информацию о подключенных платных опциях.
Как отключить платные подписки самостоятельно?
Если вы обнаружили, что у вас подключены платные услуги, вы можете отключить их самостоятельно, следуя простым шагам.
Отключение страховки
МигКредит сотрудничает с несколькими страховыми компаниями, такими как «Росгосстрах», СК «Пари» и «Д2 Страхование». Услуга страхования является добровольной, и по закону вам не могут навязывать ее при оформлении займа. Если вы не хотите продолжать пользоваться страховкой, вы можете отказаться от нее в течение 30 дней с момента подключения. Этот период называется «периодом охлаждения», в течение которого можно вернуть полную сумму страховки. Если полис еще не вступил в силу, вам вернут всю сумму. В противном случае сумма возврата будет пропорционально уменьшена на период использования.
Как отказаться от страховки?
- Свяжитесь с вашим страховщиком напрямую. Если страховка индивидуальная, нужно отправить заявление в страховую компанию. В заявлении укажите ваше желание отказаться от страховки и запросите возврат средств.
- Обратитесь в МигКредит, если страховка была оформлена коллективно. В этом случае только МФО может расторгнуть договор со страховщиком.