Как закрыть кредитную карту ВТБ  

Кредитная карта ВТБ — это карта, которая позволяет покупать товары и услуги в магазинах и онлайн с использованием денег, предоставленных банком. Это значит, что вы можете тратить больше, чем у вас есть на счёте, но должны будете вернуть эти деньги позже.

Кредитные карты ВТБ: условия, тарифы, особенности 

ВТБ предлагает несколько кредитных карт:

• Кредитная «Карта возможностей» ВТБ
• Кредитный платежный стикер ВТБ 
• Кредитная «Карта возможностей» Привилегия
• Цифровая кредитная карта Mir Supreme

Преимущества кредитных карт ВТБ:

• Беспроцентный период до 200 дней: вы можете пользоваться кредитными средствами без процентов, если вовремя вносите минимальные платежи. Это касается погашения кредитных карт других банков. Беспроцентный период до 110 дней: беспроцентный период распространяется на покупки, снятие наличных и переводы.
• Кэшбэк до 25%: кэшбэк начисляется ежемесячно. Кэшбэк ВТБ — это настоящие деньги, а не баллы. Каждый месяц ВТБ предлагает категории повышенного кэшбэка на основе ваших трат. Вы можете выбирать те, что подходят именно вам. Максимальный размер кэшбэка в месяц за покупки в категориях — 3 000 рублей. 
• Кэшбэк до 50%: повышенный кэшбэк за покупки у партнеров «Мультибонус». Кэшбэк у партнеров начисляется вне лимита.
• Кредитный лимит до 1 миллиона рублей: максимальный лимит — 1 000 000 рублей, но это не значит, что вам сразу выдадут карту с этой суммой. Если долго пользуетесь кредиткой ВТБ без просрочек, банк будет поднимать лимиты. Первоначальный лимит определяет банк, точную сумму вы узнаете при оформлении карты.
• Доступно самозанятым без подтверждения дохода: лимит по кредитным картам ВТБ для самозанятых — 300 000 рублей. 
• Бесплатная доставка карты: курьер привезет карту домой, в банк идти не нужно. Кредитный стикер: чтобы не носить везде карту, используйте стикер, который можно приклеить к телефону и расплачиваться в магазинах, просто приложив телефон к терминалу.

 Условия обслуживания карт:

• Комиссия за снятие наличных: при снятии наличных из кредитного лимита комиссия составляет 5,9% + 590 рублей. Если снимаете наличные из собственных средств в банкоматах ВТБ, комиссия составляет 0%.
• Лимит на снятие наличных: можно снимать до 400 000 рублей в день и до 3 000 000 рублей в месяц. В первые 30 дней с момента оформления карты можно снимать наличные и делать переводы без комиссии на сумму до 100 000 ₽.
• Обслуживание карты: годовое обслуживание кредитной карты составляет 1 990 ₽, а выпуск платежного стикера стоит 700 ₽. 
• Процентные ставки: процентная ставка на покупки составляет 49,5%, а на снятие наличных — 47,9%.
• Минимальный платеж: минимальный платеж составляет 3% от суммы задолженности, округленной до 100 рублей.

Как закрыть кредитную карту ВТБ: пошаговая инструкция

Закрытие кредитной карты ВТБ может показаться сложной задачей, но на самом деле это просто, если следовать инструкции. В этой статье мы расскажем, как правильно закрыть кредитную карту, чтобы избежать нежелательных последствий и сохранить хорошую кредитную историю. 

Представьте, что у вас есть кредитная карта, и вы решили её закрыть. Вы просто разрезаете карту и думаете, что этого достаточно. Однако это не так. Если не закроете кредитку официально, банк продолжит начислять задолженность. Например, каждый месяц будут выставляться счета за: 

• Ежемесячные платежи: даже если вы не используете карту, банк может требовать минимальный платеж. 
• Платные услуги: если были подключены дополнительные услуги, например SMS-уведомления, за них также будет начисляться плата.
• Пени за просрочки: если пропустите срок платежа, на счет будут накладываться штрафы.  

В итоге, несмотря на то что вы не пользуетесь картой, может образоваться задолженность.

Как правильно закрыть кредитную карту ВТБ

Кредитную карту ВТБ можно закрыть только в отделении банка. Закрыть кредитку в приложении или на сайте нельзя.

Чтобы правильно закрыть кредитную карту и избежать проблем в будущем, выполните следующие шаги:

1. Проверьте баланс карты: Убедитесь, что на карте нет задолженности. Если задолженность есть, погасите ее в полном объёме.
2. Выведите деньги с карты: Если на счёте остались деньги сверх лимита, их необходимо вывести. Вы можете перевести деньги на другой счёт или снять их в банкомате.
3. Учитывайте комиссии: При использовании сторонних банкоматов, терминалов и платёжных сервисов учитывайте размер комиссии. Убедитесь, что на карте достаточно денег, чтобы покрыть комиссию.
4. Отключите платные услуги: Проверьте в личном кабинете на сайте банка или в мобильном приложении наличие платных услуг, привязанных к карте. При их наличии такие услуги  — отключите. Отключить платные услуги поможет сотрудник банка, также можно отключить их самостоятельно в приложении банка.
5. Отвяжите карту от сервисов: Вспомните сервисы и магазины, к которым привязана кредитная карта. Информацию можно найти в SMS или проверить списания за подписки в истории баланса. Отвяжите карту, чтобы избежать неожиданных списаний и появления долга.
6. Обратитесь в банк: Чтобы закрыть кредитную карту обратитесь в ближайшее отделение банка с паспортом и картой. Сотрудники банка предоставят вам бланк заявления, который необходимо заполнить аккуратно, без ошибок.
7. Погасите задолженность: После проверки баланса счёта сотрудник банка предложит погасить задолженность, если она не была оплачена заранее. Вы можете погасить задолженность в кассе банка или в мобильном приложении.
8. Дождитесь закрытия карты: На официальное закрытие кредитной карты уйдет от 30 до 45 дней. Срок зависит от условий договора. После закрытия карта исчезнет из списка продуктов в личном кабинете.
9. Получите справку о закрытии счёта: Как только процесс закрытия будет завершён, возьмите в банке справку о закрытии кредитного счета. Этот документ подтверждает, что обязательства перед банком погашены.

Несколько советов о том, как делать не нужно:

• Не расторгать договор по окончании срока действия карты. Окончание срока службы пластика не влияет на договор, счёт остаётся активным. Необходимо перевыпустить карту или закрыть счёт окончательно. 
• Просто заблокировать и выбросить карту. Злоумышленники могут использовать реквизиты карты для проведения платежей или покупок. Карту нужно официально закрыть, а перед утилизацией разрезать на маленькие части. 
• Игнорировать получение справки о закрытии счёта. Справка о закрытии счета подтверждает, что ваши обязательства перед банком погашены. Справка пригодится, если у банка возникнут какие-либо вопросы в будущем. Рекомендуем хранить справку в течение трёх лет, так как это стандартный срок исковой давности по кредитам. 

Что произойдёт, если неправильно закрыть кредитную карту

Кредитная карта — лишь пластиковый носитель, с помощью которого вы  оплачиваете покупки в магазинах или услуги в салонах и организациях. Сами операции происходят на кредитном счете. Счет не закроется сам, даже если перестать пользоваться карточкой. Наличие открытого счёта подразумевает, что между банком и клиентом действует договор, и у сторон остаются обязательства друг перед другом.

Если закрыть кредитку неправильно, появится долг и просрочки. Вот основные причины, почему так происходит:

• Платное обслуживание. Деньги за обслуживание спишутся автоматически, и на счёте появится минус. Списание за обслуживание происходит каждый месяц или раз в год, про это легко забыть. Случается и так, что обслуживание становится платным, если не пользоваться картой какое-то время.
• Начисленные проценты. Иногда проценты начисляются не сразу, а списывают позднее — в следующем месяце или по окончании грейс-периода. Клиент может думать, что выплатил всю сумму, но фактически у него останется задолженность перед банком.
• Плата за дополнительные услуги. У клиента может быть подключено платное информирование по SMS, или к карточке может быть привязана подписка на внешний сервис. Если не отключить опции, оплата продолжит списываться, а долг будет расти.

Если отрицательный баланс будет долго сохраняться, по условиям кредитного договора банк  начислит штраф за просрочку. Просрочка неприятна не только из-за лишних трат, даже небольшая задолженность портит кредитную историю клиента. Из-за этого в следующий раз банк может отказать в выдаче кредита или ипотеки.

Рассмотрим ситуацию на примере Анны и Игоря:

Анна решила закрыть свою кредитную карту ВТБ, не проверив баланс. Она была уверена, что у неё нет задолженности, и сразу отправилась в отделение банка. После заполнения заявления на закрытие карты, сотрудник банка сообщил ей, что на её счету осталась небольшая задолженность из-за начисленных процентов за последний месяц. Анна была удивлена, так как не ожидала этого. В результате ей пришлось погасить задолженность на месте, что заняло дополнительное время. Если бы она заранее проверила баланс, то смогла бы избежать этой ситуации и закрыть карту быстрее.

Игорь закрыл свою кредитную карту ВТБ, но не отвязал её от нескольких онлайн-сервисов, таких как подписка на стриминговый сервис и интернет-магазин. После закрытия карты он заметил, что с его основного счета начали списываться деньги за подписки, так как сервисы пытались списать средства с закрытой карты. Это привело к тому, что его основной счет оказался в минусе, и ему пришлось связываться с банком, чтобы разобраться с ситуацией. Если бы Игорь заранее отвязал карту от всех сервисов, он бы избежал лишних проблем и неожиданных списаний.

Чтобы избежать проблем при закрытии кредитной карты:

• Убедитесь, что на счёте нет задолженности, и внесите необходимые платежи.
• Отключите платные услуги, связанные с картой.
• Подайте заявление в банк на закрытие счёта.
• Получите справку о закрытии счёта и хранить её в течение трех лет.

Если возникли проблемы с закрытием кредитной карты через приложение, обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8-800-100-24-24 или в ближайшее отделение банка. Узнать размер задолженности можно в приложении или по телефону горячей линии банка:

• по России: 8 (800) 100-24-24;
• по Москве и Московской области: 8 (495) 777-24-24;
• для звонков из других стран: +7 (495) 785-53-05.

По телефону горячей линии можно узнать адрес и график работы нужного отделения, стоимость платных услуг, например, SMS-информировании. Эту же информацию можно получить, отправив письмо на почту info@vtb.ru.

Как закрыть кредитную карту ВТБ: краткая инструкция

Закрытие кредитной карты ВТБ требует внимательности, чтобы избежать нежелательных последствий. 

Вот основные шаги:

1. Проверьте баланс: Убедитесь, что задолженности нет. Если есть, погасите её полностью.
2. Выведите остаток: Если на карте есть средства, переведите их на другой счет или снимите наличными.
3. Отключите платные услуги: Войдите в личный кабинет или приложение ВТБ и отключите все подключенные платные услуги (например, SMS-информирование).
4. Отвяжите карту от сервисов: Убедитесь, что карта не привязана к оплате в магазинах или онлайн-сервисах, чтобы избежать списаний.
5. Обратитесь в банк: Посетите ближайшее отделение ВТБ с паспортом и картой, чтобы заполнить заявление на закрытие.
6. Погасите задолженность: В случае наличия задолженности, погасите её в отделении или через приложение.
7. Дождитесь закрытия карты: Это может занять от 30 до 45 дней, после чего карта будет удалена из вашего личного кабинета.
8. Получите справку о закрытии счёта: Сохраните этот документ в течение трёх лет, он подтвердит ваше отсутствие долгов перед банком.

Важно:

• Не расторгаете договор по окончании срока действия карты — счет останется активным.
• Не блокируйте и не выбрасывайте карту, необходимо провести официальное закрытие.
• Не игнорируйте получение справки о закрытии счёта — это защитит вас в будущем.

Неправильное закрытие карты может привести к задолженности из-за платного обслуживания, начисленных процентов и дополнительных услуг. 

Если возникли проблемы, обратитесь в службу поддержки ВТБ банка.