Зашёл в отделение Генбанка на Ворошилова в Керчи, мне нужно было оформить карту для получения вознаграждений по работе. Если честно, шёл с настроем на долгие очереди и раздражённый персонал, как это бывало в других банках. Но всё вышло иначе: встретили спокойно, не суетились, всё разложили по полочкам. Сотрудник даже сам предложил распечатать реквизиты, объяснил, как пользоваться приложением, и показал, где отслеживать начисления. Буклет с подробностями дали без просьб, общение было по-человечески с хорошим отношением. Понравилось, что не подгоняли, дали столько времени, сколько нужно. Удивлён, но приятно. Ушёл с готовой картой и чувством, что попал в правильное место.
Евгений Беляев
Зашёл в отделение Генбанка на Ворошилова в Керчи, мне нужно было оформить карту для получения вознаграждений по работе. Если честно, шёл с настроем на долгие очереди и раздражённый персонал, как это бывало в других банках. Но всё вышло иначе: встретили спокойно, не суетились, всё разложили по полочкам. Сотрудник даже сам предложил распечатать реквизиты, объяснил, как пользоваться приложением, и показал, где отслеживать начисления. Буклет с подробностями дали без просьб, общение было по-человечески с хорошим отношением. Понравилось, что не подгоняли, дали столько времени, сколько нужно. Удивлён, но приятно. Ушёл с готовой картой и чувством, что попал в правильное место.