Вопросы и ответы о Карта МТС Деньги от Экси-Банка

Ошибочно сделала перевод, хотела на мтс деньги. В итоге не понимаю как зайти в экси банк

Здравствуйте,3 марта переводил денежные средства со своего счета ВТБ БАНКА на карту МТС деньги.На баланс карты МТС деньги денежные средства поступили,нооо я не могу ими пользоваться,приложение МТС деньги не даёт мне сделать обратный перевод на свои счета,снятие наличных денежных средств через банкомат также не выдает.Эти деньги, которые я перевел с ВТБ банка мной взысканы за тяжкий вред здоровью по исполнительным производствам.Так какое право вы имеете делать ограничения на эти денежные средства?!!!😡😡😡

Здравствуйте,помогите пожалуйста с решением вопроса по переводу денежных средств по реквизитам, оплата была с мобильного приложения банка с дебетовой карты мтс деньги, в ООО МКК — СОЮЗ 5 по реквизитам р/с 40701810900000004242 АО Т-БАНК бик 044525974 инн банка 7710140679 платеж был совершён от 09.01.2026г. в 16 .15 по московскому времени,от Метёлкиной Елены Владимировны сумма 3.530р.при переводе ошиблась с реквизитами теперь им нужно полный чек лист с реквизитами что платёж поступил именно от меня была перенаправленна в данную ООО МКК — СОЮЗ 5