Долго думал, стоит ли писать, но, видимо, надо хоть так пар выпустить и других предостеречь. Хотел перевести крупную сумму между своими счетами, зашёл в банк за консультацией. Вроде бы всё обсудили, заполнил кучу бумаг, а потом началось «ожидание ответа от службы безопасности». Сначала говорили «через пару часов», потом «в течение дня», в итоге деньги зависли на неделю и еле-еле удалось их получить на нужный счет! На горячей линии отвечали дежурными фразами, никто толком не объяснил, что происходит. Хорошо, что эти деньги нужны были не супер срочно для покупки оборудования в бизнес. Хорошо, что я специально решил заранее всё сделать. И еще хорошо, что продавец дал отсрочку. Иначе не знаю как пришлось бы выкручиваться. Банк оставил крайне неприятное впечатление, хотя раньше доверял им без вопросов. Теперь всерьёз думаю поменять банк, не хочется больше испытывать такие нервы.
Понадобилось открыть дебетовую карту, зашёл в отделение на Вспольном переулке. Атмосфера уютная, сотрудники приветливые, без привычного «конвейера». Всю информацию дали спокойно, продукты другие не навязывали.. Теперь пользуюсь картой каждый день, всё удобно. Спасибо!
Всеволод Жуков
Долго думал, стоит ли писать, но, видимо, надо хоть так пар выпустить и других предостеречь. Хотел перевести крупную сумму между своими счетами, зашёл в банк за консультацией. Вроде бы всё обсудили, заполнил кучу бумаг, а потом началось «ожидание ответа от службы безопасности». Сначала говорили «через пару часов», потом «в течение дня», в итоге деньги зависли на неделю и еле-еле удалось их получить на нужный счет! На горячей линии отвечали дежурными фразами, никто толком не объяснил, что происходит. Хорошо, что эти деньги нужны были не супер срочно для покупки оборудования в бизнес. Хорошо, что я специально решил заранее всё сделать. И еще хорошо, что продавец дал отсрочку. Иначе не знаю как пришлось бы выкручиваться. Банк оставил крайне неприятное впечатление, хотя раньше доверял им без вопросов. Теперь всерьёз думаю поменять банк, не хочется больше испытывать такие нервы.
Герман К.
Понадобилось открыть дебетовую карту, зашёл в отделение на Вспольном переулке. Атмосфера уютная, сотрудники приветливые, без привычного «конвейера». Всю информацию дали спокойно, продукты другие не навязывали.. Теперь пользуюсь картой каждый день, всё удобно. Спасибо!