Турбозайм
Т-Банк
Альфа-Банк
СовкомбанкЛайм-займ: отписаться от платных услуг и подписок
Оформление займа в микрофинансовой организации (МФО) часто сопровождается предложениями различных платных услуг и подписок. Иногда клиенты, не подозревая, подключают дополнительные опции, которые потом становятся причиной неожиданных расходов. В этой статье мы рассмотрим, как возникают платные подписки в Лайм-займ, как их проверить, отключить и даже вернуть деньги за ненужные услуги.
Что такое подписки
Подписки — это платные услуги, которые клиент может оформить добровольно при заключении договора займа. Чаще всего это договоры страхования, юридическая помощь, смс-информирование и другие дополнительные услуги. Иногда подписка оформляется по невнимательности, когда клиент не обращает внимания на предложенные галочки в заявке на займ. Эти подписки могут увеличивать стоимость займа и создавать дополнительные обязательства перед МФО.
Как оформляются платные подписки
Платные подписки часто предлагаются на этапе оформления займа. При заполнении анкеты заемщика могут появляться предложения о подключении страхования, юридической помощи и других услуг. Зачастую они выглядят как галочки или опции, которые нужно выбрать или снять, если услуга не требуется. Некоторые компании предлагают платные подписки в комплекте с займом, что создает впечатление, что их невозможно отключить.
Могут ли появиться платные подписки Лайм-займ без вашего участия
В некоторых МФО платные подписки преподносятся как обязательные. Однако, закон требует, чтобы все платные услуги оформлялись только с вашего согласия. Это может быть подтверждено галочкой на сайте, СМС-сообщением или электронной подписью. Если вы не дали своего согласия на подключение услуги, то МФО не имеет права автоматически подключить вас к платным подпискам. Тем не менее, в процессе оформления займа важно внимательно читать все условия, чтобы случайно не согласиться на ненужные услуги.
Как проверить наличие платных подписок в Lime Zime
Проверить, подключены ли у вас платные подписки, можно несколькими способами:
- Личный кабинет. Войдите в личный кабинет на сайте Лайм-займ, чтобы проверить статус своих подписок. Здесь будет указан список всех подключенных услуг, включая платные.
- Электронная почта. Проверьте свою электронную почту, на которую могли быть отправлены договоры на дополнительные услуги. Там вы найдете информацию о подключенных услугах, таких как страхование или юридическая помощь.
Как отключить платные подписки в Лайм-займ самостоятельно
Если вы обнаружили, что подключены к платным услугам, вы можете отключить их самостоятельно, следуя нескольким шагам.
Страхование: Индивидуальное и Коллективное
Страхование может быть двух видов: индивидуальное и коллективное.
- Индивидуальное страхование оформляется на конкретного клиента, и все условия договора согласуются непосредственно с ним. Для отключения такого страхования необходимо напрямую связаться с вашей страховой компанией. Направьте отказ от услуги в письменной форме, указав ваши данные и номер договора.
- Коллективное страхование оформляется на группу людей, и все условия договора определяются кредитором. В этом случае, если вы хотите расторгнуть договор, вам нужно обращаться к кредитору, а не к страховщику. Важно отметить, что отказ от страховки лучше сделать в течение 14 дней с момента подключения, чтобы избежать дальнейших сложностей и избежать удержания части средств.
Отключение Рассылок и Уведомлений
Чтобы избежать нежелательных уведомлений, таких как СМС или электронные письма, следует отключить их в личном кабинете. Войдите в систему, перейдите в раздел настроек уведомлений и отключите все ненужные рассылки. Это поможет вам избавиться от лишней информации и сохранить контроль над своими подписками.
Юридические Консультации
Если вы подписались на юридическую помощь, и хотите отключить эту услугу, вам нужно выполнить следующие действия:
- Отправьте письменное заявление на электронную почту компании, оказывающей услуги, по адресу office@a2ervice.ru. В заявлении укажите свои данные и желание отказаться от консультаций.
- Также можно отправить заявление по почте на адрес: г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, Башня Федерация «А», эт. 56, оф. 1. Не забудьте приложить копию сертификата и квитанцию об оплате, чтобы подтвердить факт оказания услуги.
Можно ли вернуть деньги за платные услуги, которые вы не подключали
Согласно закону, у вас есть право вернуть деньги за некоторые платные услуги в течение 14 дней. Это правило действует для индивидуального страхования. Если же были подключены другие платные услуги, возврат денег, как правило, не предусмотрен. Поэтому важно сразу проверять все подписки и услуги, которые предлагаются при оформлении займа, чтобы избежать лишних расходов.
Как защитить себя от платных подписок Лайм-займ
Чтобы защитить себя от ненужных платных подписок, следуйте простым правилам:
- Внимательно читайте условия. Всегда проверяйте все галочки и пункты договора перед тем, как оформить займ. Не торопитесь и тщательно изучите все предложенные услуги.
- Используйте личный кабинет. Регулярно проверяйте состояние своих подписок в личном кабинете. Если что-то вызывает сомнение, сразу отключайте ненужные услуги.
- Обратитесь в службу поддержки. Если у вас есть вопросы или вы заметили странные списания, незамедлительно обращайтесь в службу поддержки Лайм-займ для разъяснений.
Таким образом, вы сможете избежать лишних расходов и обезопасить себя от ненужных подписок и платных услуг.
