Когда нужен перевыпуск карты
Перевыпуск карты Сбербанка может потребоваться в различных ситуациях, когда использование текущей карты становится невозможным или неудобным. Ниже перечислены основные случаи, в которых клиенту стоит заказать новую карту:
- Истёк срок действия карты. Обычно срок составляет 3 года, после чего пластик нужно обновить для продолжения обслуживания.
- Карта повреждена или изношена. Если карта не считывается банкоматом, терминалом или устройством для оплаты — пора заказать новую.
- Карта утеряна или украдена. В этом случае важно сразу заблокировать её через СберБанк Онлайн или по горячей линии, а затем подать заявку на перевыпуск.
- Изменились персональные данные владельца. Например, при смене фамилии, имени или паспорта. Старая карта будет недействительной, и банк выпускает новую с обновлёнными данными.
- Карта заблокирована. Иногда блокировка происходит по инициативе владельца, при подозрении на мошеннические операции или по решению банка для защиты клиента.
Если срок действия карты подходит к концу, Сбербанк часто выпускает новую автоматически. Вы получите уведомление в приложении, по SMS или через Сбер ID. Важно лишь подтвердить удобное отделение для получения или выбрать доставку, если она доступна в вашем регионе.
Как перевыпустить карту через СберБанк Онлайн
Вы можете подать заявку на перевыпуск карты полностью онлайн — без визита в отделение. Это удобно, быстро и безопасно.
Пошаговая инструкция:
- Войдите в мобильное приложение СберБанк Онлайн или на сайт sberbank.ru. Если у вас ещё нет доступа, пройдите регистрацию по номеру телефона и создайте пароль для входа.
- На главной странице выберите нужную карту из списка — там отображаются все активные карты, их тип и срок действия.
- Нажмите «Настройки» → «Перевыпустить карту». Перед этим система может предложить проверить данные владельца и адрес получения.


- Укажите причину перевыпуска — окончание срока, утеря, повреждение, смена фамилии или блокировка карты.
- Выберите способ получения: в отделении, где открыта карта, либо закажите доставку курьером или по почте (если доступна для вашего региона). Можно также выбрать ближайшее отделение вручную.
- Подтвердите заявку с помощью SMS-кода или через Сбер ID, после чего появится уведомление о принятии заявки и примерных сроках выпуска новой карты.
После подачи заявки вы получите уведомление о её принятии и сроках изготовления новой карты.
Сколько ждать новую карту

Срок перевыпуска карты зависит от нескольких факторов: причины обращения, типа карты (дебетовая, зарплатная, кредитная) и способа получения. Чем популярнее и стандартнее продукт, тем быстрее он изготавливается.
- Плановый перевыпуск (по сроку): занимает 5–7 рабочих дней, так как карта изготавливается заранее. О готовности банк уведомляет через СМС или приложение.
- По утере, краже или повреждению: обычно занимает 7–10 рабочих дней, поскольку карта перевыпускается заново с новыми реквизитами.
- С доставкой по почте или курьером: до 2 недель, включая время на логистику.
- Премиальные карты (Visa Signature, MasterCard World и др.): перевыпускаются чуть дольше — до 10–14 дней, в зависимости от региона и типа отделения.
Отследить статус готовности можно в разделе «Карты» → «Ожидаемые» в СберБанк Онлайн. Там отображается этап обработки заявки и предполагаемая дата получения. После выпуска вы получите уведомление о готовности карты к выдаче или о передаче в доставку.
Если карта используется для получения зарплаты, пособий или пенсии, подайте заявку на перевыпуск за 2–3 недели до окончания срока действия, чтобы избежать паузы в поступлении средств.
Можно ли ускорить перевыпуск
Если карта нужна срочно, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. Там можно заказать срочный перевыпуск (обычно за 1–2 дня) или получить временную карту с тем же счётом, пока основная изготавливается. Некоторые отделения также предлагают услугу мгновенного перевыпуска — новую карту можно получить уже через несколько часов, если нужный тип карт есть в наличии.
Заранее уточните, в каком отделении можно сделать срочный перевыпуск. В крупных городах чаще доступны ускоренные варианты, а в небольших офисах может понадобиться предварительная заявка.
Срочный перевыпуск может быть платным. Стоимость услуги зависит от типа карты, региона и категории клиента (обычная, зарплатная, премиальная). Обычно цена варьируется от 150 до 500 рублей. Актуальные тарифы можно уточнить в приложении, на сайте банка или по номеру горячей линии 900.
Что делать со старой картой
После получения новой карты убедитесь, что она активирована — это можно сделать через банкомат, в СберБанк Онлайн или в отделении банка. Старую карту обязательно нужно уничтожить. Разрежьте чип, магнитную полосу и зону с номером карты, чтобы исключить возможность её использования третьими лицами. Лучше всего сделать это дома, а не в офисе банка, чтобы данные точно не попали в руки посторонних.
Если старая карта не была заблокирована автоматически, закройте её вручную через приложение. Для этого откройте раздел «Карты», выберите нужную → «Настройки» → «Закрыть карту». После закрытия вы получите уведомление, что карта успешно деактивирована и больше не отображается в списке активных.
Заключение
Перевыпуск карты Сбербанка онлайн — простой и безопасный процесс, который занимает всего несколько минут. Достаточно подать заявку через СберБанк Онлайн, выбрать способ получения и дождаться уведомления. Срок изготовления зависит от причины перевыпуска, но в большинстве случаев новая карта готова уже через неделю.
Совкомбанк Халва
All Airlines Premium
СберКарта Молодежная
Т-Банк «Платинум»
Т-Банк Drive
