Центробанк и ФАС ужесточили требования к рекламе вкладов в онлайн-банках

Банк России и Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выпустили совместное информационное письмо, в котором потребовали от кредитных организаций отказаться от визуальных приемов, способных ввести клиентов в заблуждение при выборе вкладов.

Регуляторы отмечают, что акцентирование внимания на максимальной доходности без четкого указания условий ее получения нарушает права потребителей.

Согласно новым требованиям, банки обязаны наравне с рекламой повышенной ставки сразу указывать все условия, при которых она действует, а также прописывать минимальную гарантированную доходность. При этом запрещено выделять выгодные условия графически — например, увеличивать шрифт или использовать яркие цвета только для эффективной ставки, оставляя остальные параметры малозаметными.

Особое внимание уделено однотипным названиям вкладов. Если банк предлагает несколько продуктов под одним наименованием, минимальная ставка должна быть рассчитана и указана для каждого из них отдельно. Кроме того, кредитным организациям запрещено автоматически проставлять отметки за клиента — например, заранее активировать опции, влияющие на доходность.

По теме: регулятор готовит рекомендации банкам для борьбы с недобросовестной рекламой