Часть ущерба от телефонных мошенничеств может быть переложена на операторов связи

Банковское сообщество вместе с Национальным советом финансового рынка (НСФР) направило в Минцифры письмо со своими предложениями относительно совершенствования взаимодействия кредитных организаций с операторами связи для борьбы с мошенничеством.

Банкиры считают, что операторы должны выявлять телефонные звонки и сообщения от мошенников и направлять информацию банкам, а критерии, по которым их будут определять, выработает правительство. При этом в случае мошенничества, если банк перевел деньги на подозрительный номер, который ему передал оператор связи, средства клиенту возвращает кредитная организация, а если оператор связи не сообщил о подозрительных звонках и не заблокировал номер, то возвращает украденное уже он.

Банкиры также настаивают, что на первом этапе эта система взаимодействия должна начать работать между крупнейшими операторами связи и системно значимыми кредитными организациями (СЗКО).

В НСФР считают, что сначала эту систему надо запустить на большой четверке операторов и СЗКО, и только после оценки реальных технических параметров функционирования и затраты на ее масштабирование, можно будет перейти к интеграции данного функционала в создаваемую Минцифры государственную информационную систему антифрода и уже через нее выстраивать информационный обмен всех со всем.

В Минцифры сообщили, что получили письмо НСФР и в данный момент формируют свою позицию, так что говорить о каких-либо деталях пока преждевременно. Вместе с тем в ведомстве отметили, что в рамках закона по борьбе с кибермошенничеством будет создана специальная платформа для взаимодействия госорганов, операторов связи и банков, которая поможет еще эффективнее предотвращать и пресекать телефонное и онлайн-мошенничество.

Эксперты отмечают, что ни один технологический метод борьбы с мошенничеством не может на 100% защитить от мошенников, но эффективное взаимодействие банков и операторов связи могло бы заметно снизить объем краж.

Глава Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов считает, что для выявления мошеннических звонков могут быть привлечены как формальные методы (указанный отправитель не совпадает с фактическим, использование ключевых слов и так далее), так и алгоритмы искусственного интеллекта.

По его словам, это повлечет определенные затраты, но, скорее, разумные и оправданные результатами. Для больших банков это достаточно небольшие цифры в бюджетах, для маленьких может стать проблемой.

Ранее zaimi.ru   сообщал, что Госдума приняла закон о противодействии телефонному и кибермошенничеству