Россияне в 2025 году в 2 раза чаще стали общаться с ИИ-компаньонами

Интерес россиян к ИИ-компаньонам продолжает увеличиваться. В 2025 году количество пользователей таких сервисов выросло в 2 раза, при этом средний объем трафика увеличился вчетверо. Востребованными стали боты-психологи: их аудитория за год расширилась почти в 5 раз, следует из исследования телекоммуникационной компании Йота.

Современные ИИ-компаньоны отличаются от обычных чат-ботов. Их ключевая особенность — возможность персонализации характера и манеры общения. Эффективность взаимодействия с ними растет со временем — система обучается и лучше отражает предпочтения.

В компании отметили, что специализированные ИИ-боты для психологической помощи все больше используются в России. Эти сервисы привлекают пользователей в среднем на 19 минут ежемесячно. Статистика показывает, что за последние 6 месяцев их аудитория выросла в 5 раз, а объем трафика увеличился в 3,6 раза.

При этом в таких же сервисах для повседневного общения пользователи проводят около 36 минут в месяц. За полгода аудитория выросла вдвое, а трафик — в 5 раз.

Наибольшую активность в общении с ИИ-компаньонами проявляют россияне 36-45 лет (43%). Сервисы психологической поддержки востребованы у аудитории 26-45 лет (53%). При этом женщины составляют 57% пользователей и на них приходится 62% времени от общего взаимодействия с ботами.

По данным оператора, лидер по общению с ИИ-компаньонами – Красноярск (34 мин/мес). В топ-5 также вошли Хабаровск, Махачкала, Барнаул и Новокузнецк (в среднем 33 мин).

По теме: более 70% россиян готовы доверить ИИ выбор финансовых продуктов