Пункт выдачи наличных (ПВН): что такое простыми словами
Не все покупки можно оплачивать по карте. Есть ситуации, в которых не обойтись без наличности. Получить бумажные деньги можно в ближайшем пункте выдачи.
В статье мы рассмотрим, что значит пункт выдачи наличных банка, особенности ПВН, чем он отличается от банкомата и терминала, какие услуги предоставляет, в чем преимущества и недостатки.
Что такое пункт выдачи наличных (ПВН) банка
Пункт выдачи наличных – это место, где клиенты определенного банка могут снять деньги со своего счета. Придя в ПВН, клиент взаимодействует не с банкоматом, а с сотрудником учреждения. Это позволяет безопасно работать с крупными суммами и проводить сложные финансовые операции, для которых нужна консультация специалиста.
ПВН находятся обычно в отделениях банков, но могут быть и отдельными точками, расположенными в удобных для посещения местах. Пункты выдачи наличных есть у всех крупных российских банков: Сбербанка, ВТБ, Альфа-Банка, Промсвязьбанка и других.

Иногда в ПВН банка обслуживают и клиентов платежных систем. Так, пункты выдачи наличных «Золотая Корона» расположены в офисах партнерских банков и салонах связи. Их адреса есть на официальном сайте платежной системы.
Какие услуги оказывает ПВН
В пунктах выдачи наличных оказывают множество финансовых услуг. Основная их функция – выдача наличных со счета клиента. Но сотрудники современных ПВН могут гораздо больше, чем просто помочь вам обналичить собственные сбережения. В их компетенции находится решение множества вопросов, которые обычно вызывают у вкладчиков серьезные затруднения.
Основные и дополнительные услуги:
- Выдача наличных – ключевая функция. Клиент может снять необходимую сумму со своего счета. При этом можно указать предпочитаемый номинал купюр. Лимиты на снятие средств зависят от банка и типа счета.
- Внесение наличных на свой счет в банке. Кассир примет как крупные купюры, так и мелочь. В отличие от банкомата кассир выдаст сдачу, если потребуется. Через ПВН вносят средства, когда нет возможности воспользоваться онлайн-технологиями. Например, при массовом отключении интернета.
- Многие кассы предлагают услугу проверки подлинности купюр. Специалист с помощью специального оборудования сможет обнаружить признаки подделки, а клиент будет на 100% уверен в безопасности финансовой операции.
- Через ПВН можно переводить деньги между своими счетами или отправлять их на счет другого человека или организации.
- Некоторые ПВН работают с валютой. Там можно обменять рубли на иностранные деньги и наоборот. Наличие нужной валюты и курс обмена следует уточнять на месте.
- Пункты часто выступают как удобные точки оплаты услуг. Через кассу можно оплатить коммунальные услуги, мобильную связь, штрафы ГИБДД или погасить кредиты.

Помещения, в которых работают с деньгами, обычно оборудованы системами видеонаблюдения и другими техническими средствами защиты клиентов и сотрудников. Тем не менее, отправляясь за крупной суммой, нельзя забывать об обычной осторожности – лучше никого не посвящать в свои планы.
Где расположены банковские ПВН
Пункты выдачи наличных всегда находятся непосредственно в отделениях или поблизости от них. Для удобства клиентов банки размещают их в местах с высокой проходимостью: крупных торговых центрах, бизнес-центрах, супермаркетах, отделениях «Почты России», общедоступных офисных зданиях. Удобное расположение касс позволяет пользоваться своими деньгами, не затрачивая много времени на дорогу.
Точное местоположение ближайшего ПВН можно найти на сайте банка или с помощью поисковых систем.
Чем ПВН отличаются от банкомата и терминала
Работая с банкоматом, клиент выполняет все операции самостоятельно. Он может снимать, вносить, переводить деньги, нажимая на соответствующие клавиши. Участие человека при проведении таких финансовых операций сводится к минимуму.
Терминал – также устройство самообслуживания, но с более ограниченным функционалом. Он предназначен только для оплаты счетов и переводов. Получить наличные через терминал нельзя.
ПВН – это помещение или зона в отделении банка, где кассир-специалист работает с наличными: выдает или принимает. Клиент взаимодействует не с электронным устройством, а непосредственно с сотрудником банка.
Как получить наличные в ПВН: порядок действий
Чтобы снять деньги со счета, потребуется паспорт и банковская карта. Есть счета, к которым не привязана карта. Тогда нужно взять с собой расчетную книжку. Ее выдают в банке при заключении договора. В ней зафиксированы все финансовые операции со счетом. Если в ПВН обращается третье лицо, потребуется нотариально заверенная доверенность.
Придя в ПВН, клиент взаимодействует с его сотрудником. В целях безопасности кассир работает за бронированным стеклом. Предъявите ему паспорт и банковскую карту. После проверки документов он поможет вам с операцией, используя POS-терминал.
Как действовать:
- Укажите нужную сумму. Сотрудник проверит средства на карте и сообщит о возможной комиссии. Ее размер зависит от банка и суммы операции.
- Вставьте карту в терминал или приложите к нему. Введите PIN-код.
- После завершения операции сотрудник выдаст вам наличные средства, кассовый чек и/или кассовый ордер – документ, подтверждающий проведенную транзакцию.
Если вы хотите, чтобы деньги для вас снял другой человек, потребуется оформить на него доверенность, подтверждающую право на выполнение данной операции от вашего имени. Без этого документа операция не будет выполнена. Написать такую доверенность самостоятельно нельзя, нужно обратиться к нотариусу. Поэтому если вы планируете воспользоваться услугами ПВН через доверенное лицо, заранее позаботьтесь о надлежащем документальном оформлении.
В каких случаях стоит пользоваться ПВН
Пункты выдачи наличных (ПВН) – удобное дополнение к банкоматам и банковским отделениям. Они незаменимы в ситуациях, когда не сработали другие методы получения наличных. Без них не обойтись, когда требуется очень крупная сумма, а в банкомате нет нужного количества купюр или случился массовый сбой в работе банковской сети.
Вот несколько типичных случаев, когда стоит посетить этот офлайн-сервис:
- если не работает ближайший банкомат или его функционал не рассчитан на выдачу купюр;
- если нужна сумма, превышающая лимиты банкоматов;
- если проводится крупная операция, для которой требуется значительная сумма (например, продажа квартиры);
- если необходимы купюры определенного номинала;
- если возникли проблемы с картой (например, она застряла в банкомате);
- некоторым клиентам просто спокойнее проводить операции по снятию наличных в ПВН, где присутствует сотрудник банка, из-за отсутствия доверия к банкоматам.

ПВН – надежная альтернатива банкоматам и банковским отделениям. Получать в них деньги удобнее, чем в автоматах, так как можно выбрать номинал купюр. Часто в пункт приходят, чтобы при личном общении с кассиром получить ответы на какие-либо вопросы. Немаловажны и соображения безопасности – в хорошо защищенном помещении можно провести финансовую операцию конфиденциально, вдали от посторонних глаз.
Плюсы и минусы пункта выдачи наличных (ПВН)
В ПВН можно снять или внести значительно большие суммы, чем через банкомат. Клиент не ограничен жесткими лимитами, зависящими от типа карты. Кассиры принимают наличные в любом состоянии, а банкоматы могут отказать в приеме мятых или поврежденных купюр.
При возникновении проблем с картой или счетом квалифицированный сотрудник ПВН окажет помощь и проконсультирует, чего не могут сделать автоматизированные устройства. Операции в ПВН безопаснее: нет риска ограбления или застревания карты. Вы получаете деньги из рук в руки, с чеком, подтверждающим операцию.
Обслуживание в ПВН имеет и недостатки. Придется лично прийти в кассу, потратив свое время. В помещении может быть очередь, так как работа кассира с клиентом занимает гораздо больше времени, чем в банкомате.
Мы рассказали об одном из вариантов банковского обслуживания – ПВН банка, что это такое, его плюсы и минусы. Зная, какие услуги там оказывают, вы сможете правильно распорядиться своими сбережениями, когда потребуются наличные.
Совкомбанк Халва
All Airlines Premium
СберКарта Молодежная
Т-Банк «Платинум»
Т-Банк Drive
