Оплата займа в Vivus («Вивус»): способы погашения, реквизиты и комиссии

Оформление микрокредита или займа – занятие очень ответственное. Причем даже тогда, когда потенциальный должник нуждается в небольшой сумме средств. Если не учитывать условия кредитования, можно столкнуться с серьезными проблемами. Например, со штрафами и пеней, связанными с неуплатой задолженности (полностью или частично) в установленные сроки. Чтобы этого не произошло, нужно заранее выяснить, как и когда именно нужно гасить долг.

Vivus – микрофинансовая компания, которая занимается выдачей микрокредитов населению. Здесь почти каждый человек может попросить о финансовой поддержке. Это касается даже неработающих граждан, пенсионеров и лиц в декрете. Вопрос в другом – как потом гасить долг, чтобы не столкнуться с неприятными последствиями просрочек.

В статье мы рассмотрим, как можно оплачивать займы в МФК Vivus («Вивус») онлайн, без комиссии и другие способы, можно ли погасить долг досрочно и частями, срок зачисления средств на счет.

Как узнать сумму долга в МФК «Вивус»

Способы оплаты образовавшегося долга в МФО «Вивус» разнообразны. Но перед тем, как вносить средства на счет данной компании, нужно выяснить, как узнать сумму долга. Это поможет не только не переплачивать, но и поспособствует своевременному погашению займа.

На самом деле многое зависит от того, в какой именно ситуации находится заемщик. Например, он может быть должником, но пока микрокредит у него не просрочен.

В этой ситуации можно пользоваться следующими методами проверки:

1. SMS-уведомления. Незадолго до приближения даты очередного платежа клиенту на номер мобильного телефона будет выслано SMS-сообщение. В нем указывается сумма долга и дата, когда будет произведено списание финансов.
2. Данные в личном кабинете. Как только пользователь оформит в Vivus микрозаем, он создаст в системе проекта профиль. Там хранится вся значимая и актуальная информация о кредитовании. Например, в личном кабинете отображается сумма долга, причем детализированная. Там указано, сколько денег человек взял в долг у компании, а также общая стоимость микрокредита и проценты, которые придется уплатить.
3. Просмотр отчета из бюро кредитных историй (БКИ). Запросить данный документ можно через ЕСИА «Госуслуги». В этом случае клиент должен войти в профиль, через поисковую строку отыскать опцию «Отчет из БКИ», выбрать эту опцию и кликнуть по «Получить услугу». Далее нужно следовать подсказкам на дисплее устройства. Обычно требуется заполнить предложенную анкету (в нее основная масса информации будет внесена автоматически – из заполненного аккаунта на Госуслугах).
4. Телефон горячей линии компании. Сервис службы поддержки МФО работает с 5:00 до 22:00 по московскому времени. Чтобы связаться с представителем МКК, нужно позвонить по телефону 8-800-505-64-93. Рекомендуется сообщить оператору не только свои имя, фамилию и отчество, но и номер кредитного соглашения. Следует сказать, что хочется узнать сумму долга. По желанию – дату очередного обязательного платежа.
5. Электронная почта компании. Этот вариант – самый долгий среди всех остальных. На обработку электронных писем у организации уходит достаточно много времени. Поэтому использовать этот вариант рекомендуется в крайнем случае. Смысл такого подхода заключается в том, чтобы написать письмо-прошение и отправить его по адресу info@vivus.ru. В тексте электронного сообщения требуется указать, что клиент хочет уточнить сумму долга.

Несколько иначе предстоит действовать, если у клиента образовалась просрочка. В таком случае все представленные выше методы будут успешно работать, но появляются и дополнительные варианты информирования.

Например, можно написать в телеграм-канал Vivus. Найти его можно в правом нижнем углу подвала официального сайта проекта. Там есть строка-гиперссылка «По вопросам урегулирования просрочек…». Если кликнуть по ней один раз, система перенаправит посетителям на Telegram-канал. Там заемщику предстоит общаться с представителями компании. Это намного быстрее, чем звонить операторам или составлять электронное письмо.

Еще один вариант информирования об образовавшемся перед МФО долге – использование официального сайта службы судебных приставов (ФССП). Здесь можно отыскать данные о должниках и размерах их долгов. Например, по номеру делопроизводства или по ИНН гражданина.

Использование портала ФССП – крайний вариант. Он применяется для поиска данных о долгах и микрокредитах, когда дело передано в суд или при условии, что судебные органы уже выносили решение по соответствующему вопросу.

Способы оплаты займа в «Вивус» онлайн

Оплатить заем без комиссии в МКК «Вивус» можно в режиме онлайн, хоть и не всегда. Платежи через интернет пользуются наибольшей популярностью. Это связано с тем, что именно такой формат проведения транзакций удобен основной массе населения. Он не требует от клиента длительной подготовки, выхода из дома и наличных средств.

Оплата микрозайма в Vivus онлайн возможна с помощью:

• личного кабинета на портале МФО;
• сторонних сервисов платежей;
• электронных кошельков (ЮМани);
• мобильного или онлайн-банкинга.

Далее каждый вариант будет рассмотрен более детально. Это поможет быстрее разобраться с алгоритмом погашения микрокредита в изучаемой МФО.

Закрытие долга доступно на портале Vivus, прямо в личном кабинете. Для этого клиенту нужно авторизоваться на официальном сайте проекта, зайти в раздел «Оплата» и кликнуть по разделу «Банковская карта». Далее следует указать реквизиты платежного средства и подтвердить процедуру.

По умолчанию деньги будут списываться автоматически с карточки, которая была привязана к профилю микрофинансовой организации еще на этапе регистрации. Если денег не хватит, высока вероятность просрочки.

Использование сторонних сервисов для оплаты займа в Vivus не слишком распространено. Этот вариант напоминает применение онлайн-банкинга и личного кабинета на сайте МФО. Клиенту потребуется на стороннем сервисе оплаты указать персональные и контактные данные, сведения о карте, а также номер кредитного договора. Иногда – реквизиты организации-получателя. После подтверждения процедуры можно сохранить квитанцию и ожидать факта осуществления денежного перевода.

Использование сторонних сервисов оплаты микрокредитов обычно подразумевают комиссию. С ее размерами в том или ином случае можно ознакомиться еще до подтверждения транзакции.

Погашение долга через электронные кошельки ЮМани – еще один популярный метод закрытия образовавшейся задолженности. Можно или перейти в раздел официального сайта «Как мы работаем» – «Как оплатить» – «Электронные деньги», выбрать «Кошелек ЮМани» и кликнуть в правой части экрана по гиперссылке с названием сервиса, или напрямую открыть приложение/сайт проекта.

Далее все зависит от ситуации. Если был применен первый вариант, нужно авторизоваться и подтвердить операцию. В противном случае клиенту необходимо выбрать в электронном кошельке пункт «Оплата и переводы», переключиться к «Денежный перевод», указать реквизиты получателя и согласиться с выполнением процедуры.

Денежные средства могут быть списаны с банковской карты ЮМани или прямо с электронного кошелька.

Оплата займа в МФО «Вивус» может производиться через онлайн-банкинг. В какой-то степени это банковский перевод, но в режиме онлайн. Вариант быстрый и удобный. Он лишь в некоторых случаях подразумевает комиссию – в зависимости от того, услугами какой именно финансовой компании пользуется гражданин.

Онлайн-погашение долга в рассматриваемой МФО осуществляется так:

1. Открыть онлайн-банкинг на своем устройстве. Клиенту предстоит авторизоваться на сервисе.
2. Выбрать «Платежи и переводы». Раздел может называться «Оплатить» или «Перевести».
3. Указать «Банковский перевод» или «Оплата по реквизитам».
4. Ввести реквизиты микрофинансовой компании-получателя. Их нужно внимательно перепроверить. Одна опечатка – и платеж не будет засчитан.
5. Указать сумму платежа и платежное средство. Этот подход актуален, когда у заемщика несколько карт в одном банке, а также имеются другие счета. В противном случае платежное средство будет определено автоматически.
6. Подтвердить процедуру.

Квитанцию рекомендуется сохранить или сделать ее скриншот и не удалять до тех пор, пока клиент не убедится в факте обработки денежного перевода. Это позволит избежать просрочек и санкций за них, если в процессе проведения транзакции возникли какие-либо проблемы.

Как еще можно погасить заем в «Вивусе»

Оплатить заем в Vivus получится и офлайн. Для этого можно использовать терминалы оплаты и банкоматы, а также обычные банки.

Так, если клиент хочет перевести деньги в пользу микрофинансовой компании, он может совершить банковскую транзакцию. Потребуется подготовить документы: удостоверение личности (паспорт), деньги, а также кредитное соглашение (достаточно знать его номер). Затем нужно прийти в любой банк и обратиться в кассу. Остается сообщить о своих намерениях, идентифицировать личность, а также заполнить квитанцию. Для этого потребуется уточнить реквизиты МФО-получателя.

В некоторых банках достаточно сказать, что планируется погашение долга в МКК «Вивус» – квитанцию выдадут с уже заполненными реквизитами. Останется внести лишь личные данные клиента. Сотрудник кассы обработает квитанцию, а затем переведет деньги получателю. Заемщику будет выдана квитанция, свидетельствующая об успешном закрытии долга.

В случае с терминалами оплаты и банкоматами ситуация обстоит иначе. В первом случае предстоит расплачиваться наличными, во втором – банковскими картами. В остальном данные подходы к закрытию долгов совпадают в плане реализации.

Чтобы оплатить заем в Vivus через банкомат, потребуется:

1. Найти ATM своего банка и подойти к нему в часы работы. Обычно такие устройства функционируют круглосуточно.
2. Вставить карту в считывающее устройство и ввести ПИН-код. Это поможет попасть в личный кабинет пользователя.
3. Выбрать опцию «Оплатить».
4. Указать «Банковский перевод» или «Найти по ИНН». Во втором случае нужно в строке поиска напечатать ИНН «Вивус».
5. Набрать в предложенной форме реквизиты МФО-получателя, а также данные о плательщике.
6. Проверить данные и подтвердить транзакцию.

При использовании платежных терминалов клиент сразу попадает в главное меню устройства. Далее ему необходимо выбрать «Платежи и переводы», отыскать Vivus или указать полные реквизиты компании, вписать сведения о заемщике и внести в приемник наличные.

Какие реквизиты нужны для внесения займа в «Вивус»

В большинстве случаев клиенту нужно уточнить реквизиты МКК «Вивус» для совершения денежных переводов. Они автоматически вносятся в квитанции при банковских переводах в некоторых банках. Достаточно лишь сказать, в какую МФО нужно зачислить ту или иную сумму финансов. Также уточнять реквизиты не придется, если используется автоматическая онлайн-форма оплаты через ЮМани.

В остальных ситуациях реквизиты потребуются. Обычно это БИК, КБК, номер корреспондентского счета, номер платежного (расчетного) счета, название банка-получателя. Vivus обслуживается в нескольких финансовых компаниях, подойдут реквизиты любого соответствующего банка. Уточнить их можно по телефону горячей линии поддержки клиента или на официальном сайте МФО. Во втором случае предстоит переключиться в «Как мы работаем» – «Как оплатить» – «Перечислить на наш счет». На экране появятся все необходимые для совершения банковского перевода данные.

Можно ли оплатить заем в «Вивусе» без комиссии

Оплатить заем в «Вивусе» без комиссии можно. Для этого используются переводы через ЮМани, а также банковские транзакции. Во втором случае за проведение операции лишь некоторые финансовые компании взимают комиссию.

Аналогично ситуация обстоит с банкоматами и онлайн-банкингом – у каких-то компаний она есть, у каких-то – нет. Исключение – когда пользователь использует кредитку. С такого пластика оплата микрозаймов всегда подразумевает не только комиссию, но и отсутствие льготного периода.

Если же пользоваться терминалами оплаты и сторонними онлайн-сервисами, комиссию платить придется. А вот транзакции с дебетовых карт через личный кабинет «Вивуса» не требуют дополнительных расходов при погашении задолженности.

Срок зачисления денег на счет в «Вивус»

Ответ на вопрос о том, как быстро деньги поступают на счет МФО, зависит от того, как была проведена транзакция.

Рекомендуется ориентироваться на следующие показатели:

• банковская карта через личный кабинет – моментально;
• онлайн-банкинг – несколько часов;
• электронный кошелек ЮМани – до 24-х часов;
• терминалы оплаты – в течение нескольких часов;
• банкоматы – моментально;
• банковский перевод – до 5 рабочих дней.

Рекомендуется сохранять квитанции об оплате до тех пор, пока клиент не убедится в факте поступления денежных средств на счет МФО.

Как досрочно или частично погасить займы в «Вивусе»

Полное погашение займа в «Вивусе» доступно любым ранее представленным методом. Если хочется, можно гасить долг частями. В этом случае достаточно оплатить проценты за пользование денежными средствами компании.

При «закрытии» процентов имеет место пролонгация. Частично избавиться от образовавшегося долга без нее не представляется возможным.

Досрочно гражданин может внести денежные средства в пользу МФО в любой момент. Чем раньше он это сделает, тем меньше процентов придется отдать за кредитование.

Как быть, если платеж в «Вивусе» не прошел

Если оплата в Vivus не прошла, нужно обратиться в службу поддержки компании. В процессе диалога предстоит идентифицировать личность, а также доказать факт совершения денежного перевода. Тут помогут скриншоты, а также платежки и квитанции.

Для более быстрого разрешения вопроса рекомендуется обратиться к помощи службы поддержки. В подвале официального сайта сервиса есть все необходимые для этого контакты.

Если клиент допустил ошибку при вводе реквизитов, такой платеж не будет рассматриваться как совершенный. За неуплату микрокредита в подобной ситуации человек рискует столкнуться со штрафами и пени. Теперь понятно, какие способы оплаты образовавшегося долга есть у МФК Vivus. Рекомендуется проводить операцию заранее, независимо от выбранного метода погашения. Это поможет избежать неурядиц и вовремя обратить внимание на задержку перевода.