«Оплата улыбкой» от Сбера: как работает сервис, подключение и настройка 

Забытый дома смартфон, банковская карта или отсутствие в кошельке наличных средств часто приводили к отказу от покупки на кассе. «Оплата улыбкой» от Сбербанка – новый сервис, который позволяет проводить транзакцию с помощью биометрии. 

В статье расскажем о сервисе Сбербанка «Оплата улыбкой», как он функционирует, где его подключить и как настроить онлайн, как «оплатить улыбкой» Сбера покупки в магазине.

Что значит «Оплата улыбкой» в Сбербанке: как это работает, платно или нет

Разберемся, что значит «Оплата улыбкой» в Сбербанке. Биоэквайринг – списание средств с карты покупателя в результате распознавания его лица камерой терминала. Платежный сервис имеет высокую степень надежности – применена биометрическая технология Liveness. Это значит, что система проводит анализ черт лица человека в момент совершения покупки. Подменить биометрические данные не получится. 

Личность нельзя подделать, поэтому способ безопасен. Случайные списания исключены. Если в кадр попадает несколько человек, операция отклоняется. Точность распознавания составляет 99,9%. Смена прически, наличие или отсутствие очков, новый макияж или отросшая борода не помешают алгоритму распознать человека.

Во всех магазинах, где в качестве банка-эквайера выступает Сбер, старые терминалы заменены на новые. Они снабжены камерой для распознавания лица. Чтобы воспользоваться новой функцией, следует нажать на соответствующей значок на экране. Важно смотреть на глазок, а не на свое изображение. Это подтверждает тот факт, что оплата лицом проводится добровольно.

Как работает «Оплата улыбкой» в Сбербанке:

• система сканирует уникальные черты лица;
• алгоритм подтверждает совпадение с указанными ранее биометрическими данными;
• терминал списывает денежные средства с привязанной карты.

Улыбаться при этом необязательно. Деньги спишутся только при нажатии соответствующей кнопки на кассовом оборудовании.

Новых клиентов интересует, «Оплата улыбкой» в Сбербанке платная или нет. Услуга бесплатная, но требует подключения. Биометрические данные – это зашифрованный цифровой код в связке с платежным счетом потребителя. Банк не хранит фотографии.

Как настроить «Оплату улыбкой» в Сбере онлайн: инструкция

Чтобы биометрические данные клиента стали доступны финансовой организации, их нужно сдать. Это можно сделать в ближайшем отделении – сотрудник банка сделает фотографию, запишет голос. После этого можно переходить к настройке услуги. Подключение возможно и в приложении.

Как настроить «Оплату улыбкой» в Сбербанке:

1. Запустить приложение на смартфоне. Для Android это «Сбербанк Онлайн», для iOS – SBOL. Обязательно нужно быть клиентом и иметь пластиковую или виртуальную карту.
2. Выбрать в разделе услуг «Оплата улыбкой». Если найти ее самостоятельно не получается, можно воспользоваться помощью голосового ассистента.
3. Подключить опцию «Распознавание по лицу». Для этого потребуется отсканировать лицо, выражение должно быть нейтральным.
4. Выбрать карту для списания средств при оплате. Именно с нее будут сниматься деньги на кассе в магазине.
5. Сформировать код. Набор цифр может совпадать с ПИН-кодом.
6. Нажать «Подключить».

При проведении операций в банкоматах или для подтверждения транзакций на кассе магазина может потребоваться уникальный код. Тот самый, который был создан при подключении и настройке.

Перед тем как включить «Оплату улыбкой» в Сбере, нужно убедиться, что телефон поддерживать сканирование лица. 

Где можно «платить улыбкой» Сбера, какие покупки сделать

Функция доступна везде, где установлен терминал «Оплаты улыбкой» от Сбера. Система платежных сервисов активно развивается. В 2024 году транзакции возможны не только в магазинах «Пятерочка» и «Перекресток», но и во многих других. Покупки по биометрии предусмотрены в торговых точках, которые обслуживает Сбербанк.

Клиенты Сбера, которые подключили сервис «Оплата улыбкой», могут выбрать товары из категории:

• фастфуд и рестораны;
• продукты питания;
• электроника и товары для дома;
• одежда и обувь;
• товары для здоровья;
• детские товары;
• дом и ремонт;
• автозапчасти.

52,8% всех проведенных транзакций – фуд-ритейл. Транзакция может проходить за 4 секунды, а иногда даже быстрее.

Как сделать «Оплату улыбкой» Сбербанка: правила для пользователей

Сервис мгновенных платежей помогает покупателям, которые забыли дома кошелек или смартфон. Алгоритм действий достаточно прост. В магазине нужно подойти к кассе и убедиться, что на ней установлен современный терминал. После этого следует подготовить товары для оплаты.

Как «оплатить улыбкой» Сбера на терминале:

• кассир сканирует товар на кассе (на кассе самообслуживания товар нужно просканировать самостоятельно);
• на сенсорном экране выбрать соответствующую опцию;
• посмотреть в камеру, а не на свое изображение;
• дождаться, когда система идентифицирует пользователя как держателя карты и произведет операцию;
• забрать чек.

Сервис не несет никаких рисков. На платежном оборудовании установлены 3D-камеры. Сканируется только реальный человек. Фотография не подойдет. Биометрические данные уникальны, их нельзя подделать. Банк не имеет права передавать сведения третьим лицам. Информация находится под надежной защитой, что исключает вероятность кражи. 

Система оплаты работает на основе российского программного обеспечения. Личные данные хранятся на серверах Сбербанка. Покупка, которая проходит без осложнений, повышает лояльность покупателя по отношению к торговой сети.