Moneyman
Займер
еКапуста
Credit7
Быстроденьги
Max.Credit«КредитПанда»: как отключить платные подписки и услуги
Кредитный брокер «КредитПанда» привлекает пользователей обещанием оформить заем в микрофинансовой организации, используя свои технические возможности. Однако эта услуга не бесплатная.
В статье мы рассмотрим информацию о сервисе «КредитПанда», какие имеются платные услуги и подписки, их стоимость, как отписаться и вернуть деньги.
Что такое сервис «КредитПанда» и как он работает
Сервис CreditPanda – это кредитный брокер, который оказывает своим клиентам услуги подбора и оформления займов в онлайн-формате. На официальном сайте компания сообщает, что одна заявка направляется в различные МФО. То есть создается множественная заявка, которая повышает шансы пользователя получить микрокредит.
При этом «КредитПанда» не является кредитной организацией. Сервис только берет на себя посреднические услуги – между желающим получить заем и МФО, которая этот заем выдаст.
Надо отметить, что сервис действительно отправляет заявки в организации-партнеры, экономя время клиентов, обратившихся к его помощи. В отличие от аналогичных ресурсов, CreditPanda заинтересован в выдаче займа, а не просто предоставляет список МФО.
Правда, список партнеров у «Кредит Панда» невелик – по состоянию на 2024 год в него входят семь МФО. Хотя в оферте заявлено, что таковых более 100.
Микрофинансовые организации, в которые «Кредит Панда» направляет заявку:
Все перечисленные компании действуют легально, имеют лицензию Центробанка России.
Предложение CreditPanda стандартное: бесплатный первый заем от 1 000 до 10 000 рублей на срок от 5 недель, предъявлять паспорт не нужно, достаточно заполнить простую анкету. Кредитная история может быть любой, сервис ее не проверяет. Также в оферте заявлено, что персональные данные клиента не передаются третьим лицам без его согласия.
Как работает система:
- Претендент заполняет форму на сайте компании.
- Система автоматически отправляет заявку партнерским МФО.
- Через несколько минут клиент получает отчет по заявке. Если заявка одобрена, выбирает подходящую по условиям займа компанию-микрокредитора и получает деньги.
- Брокер получает оплату за свои услуги. Если заявка не была одобрена, деньги все равно будут списаны с карты клиента.
«КредитПанда» берет за свои услуги с обратившихся за помощью плату, причем солидную. В 2024 году ее размер составляет 2995 рублей в месяц. Об этом сервис уведомляет посетителей сайта сразу.
Какие платные услуги и подписки у «КредитПанда»: стоимость
Брокер CreditPanda, несомненно, удобен для тех клиентов, у которых нет времени отправлять заявки в несколько МФО сразу. Но платным подбором заимодавца дело не ограничивается.
Сразу после регистрации на сайте «КредитПанда» заемщик оказывается подписан на дополнительные платные услуги, за что, собственно, и снимается столь внушительная сумма.
Что это за услуги:
- подписки и доступ к услугам и сервисам CreditPanda;
- доступ к базе данных МФО, дополнительные финансовые консультации, получение детализированных отчетов;
- консультирование в письменной форме.
Также, регистрируясь на сайте, пользователь дает согласие на получение платных рекламных материалов. При этом его персональные данные будут переданы страховым и финансовых компаниям. Клиенту впредь предстоит получать массу рекламных персонифицированных предложений от различных компаний – страховых, инвестиционных, кредитных и др.
Как подключаются платные услуги «КредитПанда»
Подключать или отказаться от платных услуг брокера – решает клиент. Все происходит автоматически, когда он заполняет анкету. Именно в этот момент очень важно ознакомиться с условиями договора. Большинство пользователей на автомате ставят галочки напротив пунктов договора, касающихся платной подписки.
В результате заемщик оказывается в довольно неприятной ситуации: ежемесячно с его карты списываются без малого 3 тысячи рублей, причем непонятно, за что.
Почему так происходит? Да потому, что бездумные действия на сайте «КредитПанда» означают, что посетитель принял основные условия публичной оферты. Их можно принять, но нельзя изменить. В частности, это относится к рекуррентным платежам – списаниям с карты без подтверждения владельца, политике обработки данных и принятым в сервисе тарифам.
Все это означает, что такие данные клиента, как электронная почта и номер телефона, указанные при регистрации, брокер передает третьим лицам за его же деньги.
Как отписаться от платных услуг и подписок сервиса «КредитПанда»
Защитить себя от потока спама, за который приходится платить, можно только отписавшись от платных услуг CreditPanda. Для этого существует несколько способов.
Способ первый – в личном кабинете на сайте брокера. Вход выполняется традиционным способом: вводится номер телефона, затем – код, полученный в SMS-сообщении. После этого становится доступным отключение ненужных функций и платных подписок.
Способ второй – найти в нижней части страницы сайта кнопку «Отписаться» или «Отменить подписку». Затем потребуется указать номер телефона и пароль из СМС. Система идентифицирует клиента, после чего и выполняется отказ от платных услуг.
Способ третий – письменно по электронной почте support@creditpanda.ru. Потребуется указать свои фамилию, имя, отчество, номер телефона, номер карты (последние 4–6 цифр) и попросить отключить услуги. Процесс может оказаться длительным – до 5 рабочих дней. В течение этого времени система будет считать, что клиент пользуется платными подписками, и будет списывать плату.
Способ четвертый – позвонить по телефону горячей линии CreditPanda 8 (495) 374-68-08. За звонок придется заплатить по тарифам оператора связи.
Есть дополнительный вариант: в приложении банка, выпустившего карту, можно запретить оплату покупок и услуг в интернете без дополнительного подтверждения по SMS. Но это не означает, что подписка будет автоматически аннулирована. Временная мера эффективна до деактивации платных подписок в сервисе.
Можно ли вернуть деньги при отключении подписки «КредитПанда»
Как правило, после отписки на платные услуги заемщики желают вернуть потраченные деньги. Многочисленные отзывы о брокере «КредитПанда» свидетельствуют о том, что это практически невозможно.
Чем сервис мотивирует отказ вернуть средства? Тем, что заемщик изучил условия договора и согласился с ними. Юридически здесь подкопаться не к чему. Помочь может грамотно составленная претензия о некачественном предоставлении услуг, поданная в службу поддержки. Но в большинстве случаев клиент не получает ожидаемого результата.
Стоит ли обращаться в «КредитПанда»
Поскольку CreditPanda является кредитным брокером, проблемным претендентам на заем есть смысл обращаться к сервису. Это не означает, что заявка будет непременно одобрена, но клиент получит качественную консультацию (например, что не так в его анкете или как опровергнуть отрицательную кредитную историю).
На то, что сервис поможет получить заем соискателю без регистрации в России или обладателю высокого показателя кредитной нагрузки, рассчитывать не приходится. «КредитПанда» действует в соответствии с отечественным законодательством, и за 3 тысячи рублей в месяц не станет его нарушать.
Вряд ли окажется полезным сервис и тем гражданам, которым нужны несколько тысяч на неотложные нужды, если за них придется заплатить сопоставимую сумму. Но если требуются значительные деньги, а времени на поиск подходящих МФО и составление нескольких заявок нет, обращение в «КредитПанда» будет оправданным.
Немаловажно и то, что оплата услуг CreditPanda не является гарантией получения займа. Поэтому в большинстве случаев разумнее самостоятельно подыскать МФО с выгодными условиями.
Кредитный брокер «КредитПанда» не предоставляет гражданам займы, а только отправляет одну заявку в несколько МФО. За это приходится платить, к тому же добавляется еще ряд дополнительных услуг, не всегда полезных заемщику. Чтобы этого избежать, нужно внимательно читать договор. Если все же платные подписки оказались подключенными, от них можно отписаться, но потраченные на них деньги вернуть вряд ли удастся.
