Какие МФО прощают долги и в каких случаях

Микрофинансовые организации выдают кредиты до зарплаты по одному паспорту и с одобрением заявки в течение суток. Некоторые граждане злоупотребляют этими продуктами, в результате чего накапливают долги, которые не в состоянии погасить. В связи с этим возникает необходимость списать хотя бы часть задолженностей.

В статье мы рассмотрим, какие МФО чаще всего прощают долги своим клиентам и в каких случаях, как написать заявление о списании долга, какие документы приложить к обращению.

В каких случаях МФО могут списать долги заемщику

Можно ли списать взятые микрозаймы? У некоторых заемщиков больше шансов на «прощение» долга, чем у других клиентов.

Приведем случаи, когда долги МФО могут списать:

1. Клиент не собирается выплачивать заем, у него нет дохода, который можно списывать по судебному решению. При этом заемщик не контактирует с сотрудниками МФО и коллекторами, не выходит на связь. В таком случае принудительное списание долгов влечет за собой убытки для кредитора, а значит, он может принять решение не тратить свое время, финансовые ресурсы, и списать задолженность.
2. Клиент стал нетрудоспособным (например, оформил инвалидность в результате полученной травмы или серьезного заболевания). Конечно, МФО – это просто бизнес, они действуют не из принципов гуманизма. Кредитор понимает, что он потратит свои ресурсы на взыскание долга и в результате ничего не получит.
3. Слишком маленькие суммы. Например, если долг составляет 4 тыс. рублей, МФО не может требовать в несколько раз большую сумму, это запрещено законом. Можно потратить много времени, при этом коллекторы также не заинтересуются небольшой суммой в несколько тысяч рублей.

Если должник выходит на связь, старается погашать задолженность даже небольшими платежами, кредиторы будут до последнего стараться получить свои деньги.

Какие МФО прощают задолженности по микрозаймам

Микрофинансовые компании не разглашают данные о прощении кредитов, поэтому получить точную информацию трудно. Руководствоваться можно отзывами клиентов. Так, довольно часто списывает обязательства такая компания, как Ezaem. Также у нее есть функция погашения микрокредита со скидкой, программы лояльности для постоянных заемщиков.

Еще одна организация – Vivus – известна тем, что при определенных обстоятельствах может списать проценты. В результате клиенту остается погасить только тело кредита. Такие акции проводятся регулярно, инициатива исходит от кредитора.

«Мани Мен» нередко предлагает погасить заем на более выгодных условиях. Информацию о скидке заемщик может получить в личном кабинете. Основная сложность в том, что предложения очень ограничены по времени, поэтому есть риск пропустить акцию.

Как обратиться в МФО с просьбой о списании долга

Расскажем, как списать долги по микрозаймам, если вы попали в сложную финансовую ситуацию или у вас есть уважительная причина.

Пошаговая инструкция:

1. При возникновении просрочки как можно скорее свяжитесь с микрофинансовой компанией, не игнорируйте звонки и сообщения от сотрудников.
2. Если у вас есть уважительная причина, по которой вы не можете закрыть кредит, расскажите о ней сотруднику МФО.
3. Приложите перечень документов, подтверждающих непростую жизненную ситуацию (чеки на дорогостоящее лечение, документ об оформленной инвалидности, справку об увольнении с места работы). У большинства микрофинансовых компаний нет офисов, поэтому документы отправляются по электронным каналам связи.
4. После анализа ситуации МФО примет решение. Будьте готовы к тому, что это может быть не прощение долга, а новый, более удобный для вас график платежей, с уменьшением ежемесячной суммы, или отсрочка по кредиту.

Помните, что кредиторы прощают только безнадежные задолженности. Еще одна задача такого списания – формирование лояльности клиентов. После освобождения от всех финансовых обязательств заемщик явно будет отзываться о компании в положительном ключе.

Путь к списанию кредита довольно сложный. При возникновении просрочки начинают начисляться пени, сотрудники беседуют с клиентом, выясняют, когда он может вернуть заем. Через пару месяцев задолженность продается коллекторскому агентству. Коллекторы действуют активно, иногда выходят за рамки закона. Будьте готовы, что они позвонят по всем контактным телефонам, в том числе вашим родителям, друзьям, работодателю.

Примерно через год дело может быть передано в суд. В этом случае выдается исполнительный документ, к работе подключаются судебные приставы. Они имеют право списать половину заработной платы, наложить арест на имущество. Если вы не возвращаете долг, исполнительный документ возвращается в МФО. Процесс может длиться до бесконечности, пока вы не оформите статус банкрота – тогда все кредиты списываются.

Необходимые документы

Для списания задолженностей потребуются документы, подтверждающие уважительную причину неплатежеспособности. В зависимости от конкретной ситуации это может быть справка о тяжелом заболевании или инвалидности, документ о сокращении на работе.

Также могут потребоваться справки, подтверждающие доходы, и выписки по банковским счетам.

Чем больше подтверждающих документов вы предоставите, тем выше ваши шансы на положительное решение.

Могут ли МФО простить проценты по займу

Иногда кредиторы идут навстречу неплатежеспособному клиенту, предлагая оплатить только тело оформленного кредита, без процентов. Простить могут и уже начисленные при просрочке штрафные пени. Это возможно, если клиент не игнорирует звонки, не пытается скрыться, у него действительно сложная финансовая ситуация. Обычно такое бывает при увольнении с должности, тяжелой травме, ДТП.

Таким образом, некоторые микрофинансовые организации действительно прощают долги, однако для этого нужно соответствовать определенным критериям. Чаще всего такое возможно при полной неплатежеспособности или тяжелой материальной ситуации.