Как отписаться от платных услуг и подписок «Кредиска»

Физические лица, заинтересованные в быстром получении денежных средств на любые нужды, могут оформить онлайн-заем в микрофинансовой компании «Кредиска», работающей по стандартам Банка России в рамках законодательства РФ. Заемщикам предлагают выгодные условия кредитования, но есть один нюанс – подписка на платные услуги сервиса.

В статье мы рассмотрим, как отказаться от платных услуг и подписок МКК «Кредиска», можно ли вернуть списанные деньги, что делать при проблемах с отпиской.

Что такое МКК «Кредиска» и какие услуги оказывает

Микрофинансовая компания «Кредиска» начала свою коммерческую деятельность в 2021 году. Предоставляет клиентам выгодный и удобный сервис для получения микрозаймов на срок до 30 дней по ставке 0.8% сутки. Займы оформляются в режиме онлайн, круглосуточно. Требования к заемщикам минимальные.

Главные плюсы микрокредитования в МКК «Кредиска»:

• простое и быстрое оформление через интернет;
• круглосуточное рассмотрение;
• отсутствие скрытых комиссий;
• высокий шанс на одобрение заявки;
• удобный мобильный сервис;
• новым клиентам доступно уникальное предложение – быстрый заем до 30 000 рублей под 0% на срок до 21 дня;
• повышенная безопасность сервиса, оформить микрокредит можно через Госуслуги, пройдя обязательную авторизацию.

На сегодняшний день МФК «Кредиска» уже получила множество положительных отзывов от клиентов и заняла достойное место в списке лучших микрофинансовых компаний РФ, где можно быстро оформить онлайн-заем на краткосрочный период под небольшой процент.

Как работает Кредиска и почему списываются деньги

МКК «Кредиска» предлагает клиентам дополнительные услуги, которые подключаются автоматически при оформлении заявки на заем. Клиентам нужно быть внимательными при заполнении формы на сайте. Есть специальная строка с согласием на подписку, и если поставить рядом галочку, заемщик подтверждает свое согласие на получение данной услуги.

Как показывает практический опыт, большинство клиентов сразу не вникают в суть этой подписки, и только когда с банковской карты начинают списываться деньги за подключенную услугу, начинают паниковать. Не стоит расстраиваться по этому поводу. Эта неприятность вполне решаема, нужно только отказаться от платной подписки, что можно сделать в режиме онлайн, не посещая офис микрофинансовой организации.

Способы отказа от платных услуг и подписок «Кредиска»

Есть несколько доступных способов, позволяющих клиентам МКК «Кредиска» отписаться от платных услуг.

Возможные варианты:

1. Заемщики, зарегистрированные на официальном сайте МКК, могут зайти в личный кабинет, отыскать в предложенном меню личные данные. Далее нажать кнопки «Удалить подписку» и «Удалить карты». После таких манипуляций платные услуги будут автоматически отключены.
2. Если клиент не проходит регистрацию на сайте «Кредиска», он может отказаться от платных услуг, перейдя по ссылке profile.krediska.ru. На этом сервисе нужно указать контактный номер телефона, который предоставлялся при оформлении заявки на заем. Далее необходимо подтвердить, что пользователь не является роботом. После на экране появится кнопка «Отписаться», нажимаем ее и получаем на мобильный телефон СМС с подтверждением отключения подписки.
3. Отказаться от платных услуг также можно по телефону 8 800 600-96-76 (горячая линия оператора МКК «Кредиска») или через электронную почту, отправив письмо на адрес support@krediska.ru  с просьбой удалить личные данные и отписаться от дополнительных услуг сервиса.

Каждый заемщик может выбрать наиболее удобный способ отказа от подписки.

Что делать, если не удалось отписаться от платных услуг «Кредиска»

Если перечисленные способы не помогли отписаться от платных услуг микрофинансовой компании, можно пойти на крайние меры – заблокировать банковскую карту, с которой проводились списания за услугу. Лучше, чтобы на счету не оставалось денег. Клиент может подать заявку в банк на получение новой карты, но уже с другими реквизитами. Это позволит предотвратить повторные списания средств за платные услуги «Кредиска».

Можно ли вернуть списанные деньги в «Кредиска»

Списанные деньги за услуги сервиса можно вернуть, но придется потратить немного времени, чтобы доказать свое право на компенсацию нежелательных расходов с банковской карты.

Как это сделать:

• позвонить по номеру горячей линии «Кредиска»;
• оформить заявление на возврат и отправить его по электронному адресу МКК.

В заявлении необходимо ссылаться на ФЗ о правах потребителя, ст. 32 и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Стандартной формы для такого заявления не существует, можно писать в свободной форме. Желательно указать, какую часть средств заемщик желает вернуть – за неиспользованный срок действия подписки или же возврат полной суммы за платные услуги, которые были подключены автоматически после получения микрозайма.

Заявление на возврат списанных средств рассматривается в течение 2–4 недель. Если будет принято положительное решение, в течение 5 рабочих дней деньги будут перечислены на банковскую карту.

Как предотвратить подписку на ненужные услуги в сервисах онлайн-займов

Российские микрокредитные компании, в числе которых и МКК «Кредиска», предлагают простые условия для получения займа на любые цели, но при этом часто подключают дополнительные услуги, за которые в дальнейшем будут списываться денежные средства.

Чтобы предотвратить подписку и другие платные услуги микрофинансовых сервисов, необходимо внимательно читать условия по кредитованию и не ставить лишних галочек, заполняя заявку на сайте. Проще говоря, такие казусы случаются исключительно из-за невнимательности заемщика, преследующего одну цель – быстро получить необходимую сумму в долг.