Займер
Турбозайм
Т-Банк
Альфа-Банк
Совкомбанк
Как активировать сим-карту Т2: пошаговая инструкция
Если вы купили симку в офисе мобильного оператора, достаточно установить ее в смартфон, чтобы начать звонить и пользоваться интернетом. В офисе заключается договор на оказание услуг связи, сотрудник проверяет ваши паспортные данные. Если вы купили карточку удаленно, в комплекте для самостоятельной регистрации, активировать ее придется самостоятельно. Расскажем, как это сделать.
Для чего нужно активировать сим-карту от Теле2
Если карточку не подключить к мобильной сети, она не будет работать. Активация позволит вам:
- получить номер телефона — за каждым абонентом закрепляется персональная комбинация цифр;
- начать звонить и отправлять СМС-сообщения;
- пользоваться мобильным интернетом;
- защитить карту от блокировки — если не активировать «пластик» в течение 3 месяцев после заключения договора, он блокируется, восстановить номер не получится.
Подключить симку можно в офисе или самостоятельно: потребуется смартфон и выход в интернет.
Комплекты для самостоятельной регистрации
Для активации карточки у t2 есть два готовых комплекта:
- Карта с уже установленным номером и тарифным планом. Точные опции указаны на упаковке комплекта. После самостоятельной активации вы можете выбрать другой номер или перейти на другой тариф.
- Симка без персонального номера и тарифного плана. Их можно выбрать в ходе регистрации. Номер — на выбор из доступных вариантов. Тариф — из доступных в вашем регионе. Важно: для выбора тарифа нужно включить геопозицию. Если не сделать этого, вам будут предложены услуги Москвы и области.
Важно: иностранные граждане не могут активировать номер дистанционно, им нужно обращаться в офис. В сутки можно активировать до 5 номеров. В международном роуминге услуга не действует. Российские граждане могут оформить до 20 карточек на одно имя — учитываются все операторы.
Как активировать симку Т2 через приложение
Вот инструкция для начала работы:
- Установите приложение мобильного оператора. На скриншоте показаны онлайн-магазины, где можно безопасно сделать это.
- Запустите приложение и выберите функцию активации симки. Важно: на этом этапе устанавливать карточку в смартфон не нужно.
- Отсканируйте код с карты. Еще один способ активации — по ICC-коду — это комбинация из 20 цифр, которые нанесены на симку. Подтвердите действие.
- Выберите способ идентификации — через Госключ или ЕБС.
Для активации через Госключ установите приложение и авторизуйтесь через Госуслуги.
Примите условия соглашения и придумайте пароль для авторизации в государственном приложении.
Создайте цифровую подпись для защиты своих данных: для этого нужно просто поводить пальцем по дисплею в случайном порядке.
Подтвердите оформление сертификата и подпишите соглашение с мобильным оператором. Вы успешно активировали карту!
Для прохождения процедуры через единую систему биометрии нужно установить приложение от Госуслуг с пометкой «Биометрия» — загрузить его можно в онлайн-маркетах, ссылка на сервис есть и на портале ebs.ru. Авторизуйтесь через аккаунт на Госуслугах.
Предоставьте Теле2 права на вашу биометрическую информацию для идентификации.
Подтвердите операцию. На экране появится комбинация цифр, вам нужно поднести телефон к лицу и четко произнести их. Далее для активации симки остается подписать соглашение.
Как активировать сим-карту от Т2 по телефону
Получить доступ к услугам оператора можно и без интернета. Для этого позвоните по единому номеру 611. Специалист попросит назвать данные, чтобы подтвердить вашу личность. Это информация из паспорта и код, который указан на упаковке карточки.
Сотрудник сам активирует номер, после чего вы можете установить симку и проверить корректность работы. Этот способ подходит тем, кому проще решить вопрос по телефону.
Что делать, если не получилось активировать карточку
Иногда после установки смартфон «не видит» карту. Собрали возможные проблемы и способы их решения в таблице.
| Проблема | Объяснение | Способ решения |
| Смартфон не отображает симку Т2 | Вы неправильно установили карточку, разъем в смартфоне может быть поврежден | Установите карту заново и закрепите ее в разъеме. Проверьте работу в другом телефоне. Если сим-карта по-прежнему не работает, купите другой комплект для регистрации или обратитесь в офис оператора для замены |
| Отсутствие сети | Есть неполадки с покрытием мобильной связи, неправильно настроена точка доступа | Перезагрузите телефон и перейдите в настройки связи. Выберите точку доступа Т2 |
| Неправильный пин | Сим-карта была заблокирована | Попробуйте ввести стандартную комбинацию — 0000. Если это не помогает, разблокируйте симку по PUK-цифрам, которые есть на упаковке |
| Не получается активировать карту | В системе есть неполадки или ваша карточка просрочена | Уточните у Теле2, в какой срок нужно активировать номер. Для этого позвоните по номеру службы поддержки 611 |
| Вы не получаете СМС-сообщения | Перебои в сети | Попробуйте отправить сообщение через некоторое время. Если это не удалось, обратитесь в поддержку |
Как перейти на Теле-2 с другого мобильного оператора и сохранить номер
Перенос вашего номера занимает около недели. Эти дни вы будете пользоваться старой симкой, получать услуги от прежней компании. Заранее вы купите неактивированную симку Т2. Она начнет действовать на 7 день после обращения. Вам придет сообщение о замене оператора.
Карта активируется ночью, это автоматический процесс. Утром перезагрузите телефон, и Теле2 начнет работать.
Вывод: есть два способа самостоятельной активации симки Т2 — через установленное онлайн приложение или по звонку оператору. Если долго не использовать купленный номер, Теле2 может начать взимать абонентскую плату, в зависимости от тарифа, а через некоторое время заблокировать карточку.
